Grace в Омске — отзывы и информация

Добрый день! Сегодня я совершила покупку в этом магазине и осталась очень довольна обслуживанием девушек. Они встретили меня тепло и профессионально проконсультировали. Сервис был на высшем уровне. Я была одета обычно, и никаких оценивающих взглядов я не заметила. Как руководитель розничной сети, могу сказать, что обслуживание было искренним и качественным с самого начала и до завершения. Покупкой я осталась довольна. Также мне оформили дисконтную карту, хотя при прошлой покупке осенью в Монте Наполеоне мне её не выдали. В целом, хочу поблагодарить девушек за хорошее настроение и внимательное отношение. Обслуживали меня двое консультантов, одна из них — девушка с татуировками. Мне очень понравилось её общение, консультация и профессионализм. К сожалению, её имя я не запомнила. Что касается некоторых негативных комментариев ниже — я с ними не согласна. Не считаю правильным писать так высокомерно и оскорбительно, ведь не нам решать, кому какое место положено. В магазине уютно, мерч красивый и со вкусом подобран.

Вчера снова зашла в ваш магазин, чтобы побаловать себя ❤️, и особенно меня поразила татуированная продавщица 😱 — уровень работника очень низкий, у нее отсутствуют базовые понятия и требования как к внешнему виду, так и к работе! Она не просто не справляется со своей должностью, а скорее мешает и создает негативную атмосферу. В результате я и мой муж больше не планируем возвращаться — вы потеряли двух клиентов. Возможно, я даже верну покупку и сделаю ее в другом магазине, где работают более профессиональные продавцы. А вот мужчина-продавец был отличен — оценка 5 из 5.

Сегодня посетили бутик, работало два продавца. Одна из них очень приятная — черненькая с короткой стрижкой. А вторая… у неё был надменный и осуждающий взгляд, из-за чего хотелось скорее уйти 🤦🏽‍♀️. считаю, что в таком бутике должен работать профессиональный и клиентоориентированный персонал, который не судит по внешнему виду. Они должны сразу понимать, что обычный покупатель с улицы может прийти, и знать ассортимент товаров и цен, чтобы создать комфортную атмосферу для всех посетителей.

Этот магазин оставил очень негативное впечатление, и у меня совершенно нет желания возвращаться сюда снова. Покупать что-либо здесь точно не планирую.

Очень плохой персонал, кажется, что им совсем не стоит иметь дело с людьми. Даже животные выглядят намного дружелюбнее!