Epatagik в Новосибирске — отзывы и информация

Замечательный шоурум, вежливые и внимательные продавцы-консультанты, всегда готовы помочь и подсказать. Благодарю! :)

Это самый лучший магазин в городе Н! Я всегда с удовольствием заходу туда и никогда не ухожу без покупки. Девушки-консультанты просто замечательные, а их страницы в Instagram и Telegram наполнены позитивом, что вдохновляет чувствовать себя красивой и женственной. Желаю вашему бизнесу дальнейшего процветания! 🌸

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту (по совместительству стилисту). К сожалению, я не запомнила её имя. Благодаря её профессиональному взгляду и чутью, она подобрала для меня отличные вещи, которые прекрасно сочетаются между собой 😍. Мне невероятно повезло (и я очень рада этому), потому что те вещи, которые она мне предложила, я бы даже не обратила внимания. А в итоге они оказались очень стильными 😍. Огромное спасибо вам! 🙌🌷 Надеюсь, вы увидите мой отзыв. Знайте, благодаря вам стало на одну счастливую и стильную человека больше 😁.

Сегодня мы с сестрой посетили этот замечательный шоурум. Атмосфера там очень комфортная, а консультанты — просто отличные: кратко и по делу, приятным расслабляющим голосом. Купила отличные летние костюмы и ушла с ощущением, будто я королева, и с сильным желанием вернуться уже совсем скоро🤭🫶 Спасибо большое!

Сегодня я вместе с подругой посетила ваш магазин. Мне всегда нравится ваш ассортимент и качество товаров, однако консультант Анжела работала с недовольным выражением лица. Она не показала, где именно находится нужный товар, а просто указала «там». Осталось неприятное впечатление.

Продавцы — настоящие профессионалы, очень усердные и стараются на все 100%, отлично справляются!

Прекрасный магазин, покупаю тут уже не первый год, несмотря на то, что живу в другой части города.

Недавно решила воспользоваться подаренным сертификатом. Выбрала платье и направилась к кассе, но выяснилось, что сертификат действует только онлайн, и вещи нужно заказывать через сайт. Это было неприятным сюрпризом! Предложили выбрать платье на сайте и оплатить сертификатом — я согласилась, пообещали помочь. Однако процесс оказался настоящим испытанием: около 30-40 минут я стояла у продавца, её постоянно просили нажимать то сюда, то туда, возникали ошибки, что-то не так. Потом звонили по телефону, чтобы помочь дистанционно, но и там не знали, почему сертификат не проходит. Время ожидания в магазине оставляет желать лучшего: постоянная вибрация от стройки рядом и душная атмосфера сделали всё ещё труднее. В результате у меня началось плохое самочувствие: поднялось давление и появилась головная боль, я вышла на улицу, чтобы передохнуть. Весь этот хаос, ожидание по 40 минут за одного клиента, — это ужасно. Запомните: чтобы клиент вернулся, нужно быстро его обслужить и отпустить. Можно было хотя бы выполнить оплату за меня без таких мучений. Это — первый минус. Второй — никто не знает, как пользоваться онлайн-сертификатом и куда его вводить на сайте. Третий — нужно проработать все эти моменты и пройти обучение. На следующий день мой муж смог забрать платье, вещи неплохие. Но сама ситуация — это абсурд. Фото прилагаю — на сайте тоже нельзя было оплатить сертификатом, выдавал ошибку «заказ не оплачен», и мне пришлось ехать в магазин и просить помочь. Девушки помогали долго и не очень хорошо. Кстати, почему при покупке онлайн-сертификата не указано, что им нельзя рассчитаться в магазине?

Очень люблю этот магазин одежды. Обычно покупаю здесь легкую одежду — платья, кофточки, топы — и поэтому не могу точно сказать о качестве всей продукции. Но одежда, купленная здесь несколько лет назад, всё ещё носится прекрасно. Продавцы-консультанты всегда очень вежливы и дружелюбны, помогают выбрать подходящие вещи. Кроме того, действует система бонусов, что тоже очень радует 😊

Мне очень жаль, что я не ознакомилась с отзывами до оформления заказа. Заказала шубу и солнцезащитные очки 14 февраля, а отправили только 21 февраля. Очки пришли без упаковки, поцарапанные и грязные, как будто их давно носили. В ответе на вопрос о возврате в WhatsApp-чат мне не ответили. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине и не советую его другим.