Детский мир в Воронеже — отзывы и информация

Уже месяц как я не могу найти подгузники для ребенка в самом ближайшем детском магазине, полки пустые.

В магазине имеется широкий выбор товаров, включая детские смеси и продукцию из Италии для прикорма. Однако, не всегда удается найти нужные детские смеси из-за их частого отсутствия в наличии.

Этот магазин просто ужасный. Я согласна с другими отрицательными отзывами, но ещё хуже то, что заказы, которые, кажется, должны быть готовы к выдаче, на самом деле не только не готовы, но и их вообще нет. Приходится стоять и ждать полчаса или час, пока ищут "готовый к выдаче" заказ, и в итоге уходишь ни с чем. Некоторые сотрудники на кассе (не все) ведут себя как хамы, отвечая резко и разводя руками.

Приходишь на кассу, а персонал кажется игнорирует тебя, приходится самому просить обслуживание. Все выглядят, как будто работают там бесплатно, а не за деньги. В зале царит ужасный беспорядок. В очереди видела несколько недовольных покупателей, которые были в шоке от обслуживания. Сравнила с Сити Парк Град, где персонал намного более приветливый, всегда на кассе и говорит всем. Дата посещения: 14.09.24.

В магазине царит беспорядок: вещи разбросаны по полу, создается впечатление склада, а не торгового зала. Очереди к кассе огромные из-за одной работающей кассы. Сотрудники не проявляют заботы к покупателям, акции не соблюдаются, цены завышаются. При указании на ошибку персонал отвечает грубо. Возникает впечатление, что магазин ориентирован только на интернет-продажи, а не на обслуживание в магазине. Постоянные жалобы покупателей не находят отклика, возможно, стоит обновить руководство.

Продавцы были ужасными, не смогли удовлетворить мое требование, что привело к разочарованию. Весь опыт был испорчен их наглым поведением.

Обслуживание стало плохим из-за задержек с доставкой. При самовывозе последний заказ не был полностью подтвержден наличием товара. При получении выяснилось, что товар, из-за которого делался заказ, не был в наличии, и предложили купить большее количество другого товара. После жалобы сказали, что можно не брать, если не хочется. Зачем тогда подтверждать заказ, если его не удовлетворили полностью?

Ужасное обслуживание. Заказала три упаковки смеси Нутрилак №1 для ребенка, но вместо этого получила две упаковки №1 и одну упаковку №4. Обмен не возможен из-за срока годности. Не знаем, что делать с ненужной упаковкой. Потратили деньги впустую из-за ошибки в заказе. Не довольны обслуживанием и качеством выполнения заказа.

В ассортименте магазина представлено все, что нужно, и при этом цены приятно удивляют.

Отзыв: Магазин оставляет желать лучшего! Сотрудники не профессиональны, обстановка в зале хромает, постоянные очереди на кассах из-за медленной работы персонала. При нескольких онлайн заказах не получила полностью свои покупки ни разу.