befree в Красноярске — отзывы и информация

Меня не устраивает ассортимент товаров, так как не все популярные и базовые позиции, которые есть на сайте, привозят для наличия.

Размер отдела небольшой, что создает довольно тесную обстановку между вешалками и затрудняет рассмотрение товара. Однако консультанты готовы помочь и направить к нужной вешалке. В большинстве случаев вешалки переполнены, но качество бренда остается на высоком уровне.

Хочу выразить благодарность девушкам, которые помогли мне с платьем 29.12.24г. Они были очень отзывчивы и готовы помочь. Сердечно хочу поблагодарить их за такой заботливый подход! Искренне спасли мои нервы! 😅

Отличное заведение, рекомендую!

04.11.2024. В ходе примерной ситуации был встречен с крайне грубой девушкой-консультантом, которая, по всей видимости, не умеет контролировать свои эмоции и не имеет именного бейджа. Прошу вышестоящих в магазине обратить внимание на данную проблему.

Ужасный опыт обслуживания!!! При покупке кофты за 999р обнаружила, что ее пробили за 1799р. При попытке вернуть товар на следующий день, продавец начал хамить и обсуждать меня с коллегой прямо передо мной. Даже утверждали, что кофта была стерта, хотя бирка и чек были на месте. При следующем визите за сарафаном, консультантка, которая хвалила аромат кофты, намеренно толкнула меня. Одежда хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего.

При посещении магазина 30.08 я обратилась к консультантам для уточнения наличия конкретных брюк, которые были отображены на сайте. Первые три консультанта сразу ответили, что таких брюк нет, но четвертый консультант нашел их на рейле. Меня смутило, что консультанты не знали точно, какие вещи есть в наличии, хотя это можно было бы проверить в базе данных. Кроме того, консультанты были не очень дружелюбными и казалось, что они не очень заинтересованы. Магазин предлагает скудный выбор одежды в мужском отделе, отсутствие ковриков в примерочных и очень плотное расположение одежды на рейлах. Цены также кажутся завышенными, особенно учитывая материалы, из которых изготовлена одежда. Из плюсов - большой выбор размеров, удобная оплата по qr-коду и возможность оплаты картой.

Не могу понять, за что платят консультантам в этом магазине. Пришел, никто не встретил, искать их по всему магазину просто невозможно. Только две девушки работают - одна на примерочной, другая на кассе. Когда я попросил помочь найти консультантов, они просто ушли в служебное помещение и не вернулись. Когда я обратился к ним снова, они просто развели руками и посмеялись. Это совершенно неприемлемо, что-то нужно с этим делать!

Можно ли сделать мужской отдел еще более узким, чтобы он был закрыт для покупателей? Благодарю.

Второй раз столкнулся с ситуацией, когда продавцы утверждают, что терминал не работает, чтобы заставить оплатить покупку через СБП. Понятно, что это выгодно компании. В следующий раз просто оставлю покупки на кассе.