Aquickbuck в Казани — отзывы и информация

Я заказывала только через онлайн-магазин. Первую неделю собирали мой заказ, а затем отправили посылку экспресс-доставкой, которую я не выбирала, но пришлось оплачивать. На письма отвечают раз в два дня, по телефону колл-центра не удаётся дозвониться. Упаковка при этом была хорошая.

Конечно! Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Во-первых, за всё время посещения этого магазина я никогда не сталкивалась с плохим обслуживанием. Кажется, некоторые люди слишком придираются или привыкли к безэмоциональным консультантам, а в этом магазине все девушки выглядят аккуратно, ведут себя достойно и хорошо обучены. Что касается качества одежды, претензий нет, хотя на черных скини иногда бывают катышки, но их легко убрать с помощью машинки для удаления катышек. В наше время практически на любой одежде могут оставаться следы от сумок или других предметов, так что тут удивляться не стоит.

Я была постоянным клиентом, но в 2024-2025 годах с вашей продукцией возникли проблемы. На джоггерах появились катышки, лосины распускаются по шву (при этом в ателье такие строчки не ремонтируют), новая футболка из коллекции совсем не дышит, замок на спортивном костюме стал рыжего цвета, а на джинсах второй раз сломался замок — при попытке ремонта и замены отказали, так как в ателье таких замков нет. Стиль у вас хороший, но качество вещей и отношение к клиентам для меня важнее, поэтому, к сожалению или к счастью, вы больше не мой любимый бренд, а я — ваш клиент.

Большое спасибо девочкам за помощь в подборе, очень приятные и дружелюбные 🙏🏻🩷

Мне также не понравилось качество обслуживания.

Главное — это команда! Девушки отлично справляются! Ассортимент на высшем уровне — 10 из 10!

Я хочу присоединиться к предыдущим отзывам. Как только заходишь в нашумевший бренд, консультанты сразу оценивающе смотрят на тебя, словно проверяя, достоин ли ты носить одежду этого бренда. Пока мы присматривались к вещам, каждый раз, когда мы отворачивались от выбранного товара, консультант сразу же поправлял одежду, что было бы уместнее сделать после нашего ухода. Поток посетителей у вас не такой большой, и складывается впечатление, что мы тут создали хаос. Что касается качества, то, пока мы рассматривали одежду, в ней обнаружили брак — хоть и не критичный, но всё же. Это, наверное, объяснимо тем, что одежду вы берёте прямо со склада. Мы выбрали вещи, подошли к кассе, я сообщила, что у меня есть подарочный сертификат. После этого отношение консультантов резко изменилось. Общение стало предвзятым. Я оплатила товар, доплатив около четырёхсот рублей, и консультант просто протянула терминал, словно я покупаю что-то за копейки — было ощущение, что я трачу очень мало. После оплаты упаковали покупки. Затем моя подруга приобрела у вас костюм, и консультант спросила: «У вас тоже сертификат?» — что создало ощущение предвзятости. Такое отношение кажется неуместным. Консультанты проявляют недостаточную компетентность, не ориентированы на клиента, показывают явное недовольство, ощущается высокомерие и пренебрежение. Если ваш бренд действительно хочет, чтобы его носили только те, кто соответствует определённым критериям, лучше чётко это прописать. Также прошу рассмотреть вопрос о установке кондиционера на втором этаже — долгое пребывание там очень негативно сказывается на состоянии ваших консультантов, из-за душной атмосферы и течущей тоналки на ваши ярко-розовые велюровые костюмы. Это было мой первый и последний визит в ваш магазин.

Люди с высокомерием, неприятная обратная связь.

Я приобрёл этот костюм для жены, но она редко его носит. Он универсальный и мог бы подойти и мужчинам, поэтому я решил попробовать его сам, пока он просто лежит без дела. Однако на тело его не наденешь — ощущение, будто надеваешь бабушкин свитер. Внутри все колется, постоянно зудит и создаёт дискомфорт. Теперь я понимаю, почему жена его не носит. Стоит он 25 тысяч, а вернуть и одеть уже не получится. Качество вызывает разочарование — неприятное ощущение и неприятная на ощупь ткань. Заказывал его на WB, там было дешевле и материал был приятнее. Теперь больше сюда не обращусь.

Я часто делаю покупки здесь и в этот раз приобрела отличный купальник. Девушки очень приятные, отзывчивые и помогли с выбором, а также оформили предзаказ на новую коллекцию! Большое спасибо вам 🥰❤️