Версия в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Отсутствие клиентоориентированности является основной проблемой в данном магазине. Консультанты не проявляют внимания к клиентам, просто болтают между собой. Возникло негативное впечатление от обслуживания, поэтому больше не планирую туда заходить. В результате пришлось приобрести товар в другом месте, где цены выше, но сервис лучше. Рекомендую обратить внимание на персонал и провести обучение для улучшения качества обслуживания.

Магазин отказался принять обувь без коробки. Номер горячей линии не отвечает уже второй день подряд, связь прерывается после первого гудка.

В магазине заявлена скидка 50% на всю зимнюю коллекцию, но утепленные джинсы не участвуют в акции. Я была разочарована, так как приехала специально за ними, и чувствую себя обманутой.

Сегодня я посетила магазин "Версия" в Рио и осталась очень довольна обслуживанием. Консультанты были очень приветливыми, а ассортимент одежды и обуви порадовал. Мы часто ходим в этот магазин семьей из-за хороших скидок. Сегодня мы ушли с большими покупками, хотя пришли за продуктами в Ленту. Отдельное спасибо Людмиле, Евгении и Светлане за отличное обслуживание!

Худший опыт покупки в этом магазине. Я приобрела босоножки 25 июля, а сегодня, 17 августа, они уже порвались. Когда я вернулась в магазин, мне сказали, что обувь должна быть чистой, включая подошву, чтобы приняли на экспертизу. И это займет целых 20 дней! Зачем мне мыть обувь, которая разорвалась всего через 3 недели? Если бы магазин честно указывал срок службы товара, никто бы не стал его покупать, чтобы потом не возиться с возвратом. Ужасный сервис, не рекомендую никому.

Не рекомендую покупать товары в данном магазине, так как там продают некачественные товары. При попытке вернуть их, могут отнестись с недоверием и обвинить вас в неправильном использовании товара.

Продавцы оставляют желать лучшего, опыт общения с ними вызывает негативные эмоции.