Sneaknfresh в Рязани — отзывы и информация

Благодаря вашим услугам моя старая обувь стала как новая! Очень рада, что выбрала именно ваш магазин. Обслуживание было быстрым, качественным и сотрудники были очень вежливы. Обязательно вернусь к вам снова!

Раньше качество работы было не очень, но сейчас они улучшились. Мои кроссовки были очень хорошо почищены, я доволен результатом и определенно рекомендую этот сервис.

Я не советую обращаться в эту мастерскую. Я отдал две пары кроссовок на чистку и подклейку подошвы в конце апреля 2024 года, но в итоге пришлось ждать несколько месяцев. Они потеряли мои кроссовки, уволили мастеров, отправили в Москву, забыли сообщить о готовности... В общем, последнюю пару я забрал только в октябре 2024 года. На скриншоте видно часть переписки, чтобы понять, насколько долго это все затянулось.

Детские кроссовки, которые я собирался выбросить, теперь нашли новое применение.

Началось все с телефонного звонка в данную организацию, где я описал свою проблему с промокшей обувью и неприятным запахом. Мне по телефону пояснили, что могут провести услугу "Удаление запаха" без химчистки. Однако, когда я пришел в офис, оказалось, что можно оплатить только наличными или переводом, картой платить не принимают из-за неисправного терминала. Я оплатил переводом по номеру телефона, но не получил квитанцию о приеме из-за сломанного принтера. На следующий день мне позвонили и сообщили, что не могут выполнить услугу "Удаление запаха" без химчистки и предложили доплатить. Я отказался. Когда я пытался вернуть деньги за неоказанную услугу, столкнулся с новыми трудностями. Мне жаль потерянного времени и испорченного настроения из-за двух бесполезных поездок. Не рекомендую посещать данное заведение, нужно обучить менеджеров, чтобы они были информированы о предоставляемых услугах и умели общаться с клиентами. Мои визиты были 19 и 20 августа 2024 года.

Очень довольна качественной и быстрой комплексной чисткой 3 пар обуви, отличное обслуживание. Обязательно порекомендую этот сервис.

Большое спасибо за кроссовки в отличном состоянии, они выглядят как новые!

Все прекрасно/замечательно/великолепно.

Все было отлично, они провели уборку за 3 дня и все стало идеальным.

Я полностью удовлетворена обслуживанием этой компании! Они не только очистили мои кроссовки за кратчайшее время (всего за 4 дня), но и качество чистки на высшем уровне - кроссовки выглядят как новые! Благодарю вас за ваш труд!