Saboo в Котельниках — отзывы и информация

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу магазина на Белой Даче и лично Карине. У меня был крупный корпоративный заказ, и сотрудники очень профессионально помогли с подбором всех размеров по меркам, аккуратно собрали и упаковали заказ. Они активно поддерживали связь до завершения мероприятия, проявляя искренний интерес и заботу о том, как всё прошло и нужна ли еще какая-либо помощь. В целом, магазин произвел на меня очень положительное впечатление, а его команда проявила душевное отношение и личную вовлеченность в выполнение задачи.

Отличный отдел и профессиональные консультанты! Искала свой размер и обошла три отдела, потом решила попробовать позвонить. Именно в этом отделе мне сразу ответили и поняли мои пожелания (в других либо невозможно было дозвониться, либо говорили, что такой модели нет — думаю, это неправда). Лично посещала три отдела, и именно этот оказался самым приятным — вежливые, энергичные ребята, которые с удовольствием помогли быстро подобрать обувь. Обувь без следов клея и прочих дефектов, очень мягкая и комфортная — ногам приятно!

В честь моего дня рождения на карту пришли 1000 бонусных рублей, срок их действия был указан до 25.11 в SMS. 25.11 я пришёл в магазин, но мне сообщили, что бонусы сгорели 24.11. На горячей линии сказали, что мы — отдельный онлайн-магазин и нужно обращаться в офлайн-точку. В офлайне помочь ничем не смогли. Такого хамства и несогласованности давно не встречала, и я не ожидала такого поведения от крупной сети. Кстати, продавцы в магазине очень приятные и всегда старались помочь. Но система бонусов и поддержка клиентов — полное разочарование.