Юничел в Екатеринбурге — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Хочу поделиться своим грустным опытом. В мае, собирая ребенка в лагерь, мы поняли, что срочно нужны тапки. Вспомнили о Юничел — раньше там часто покупали обувь, всё было в порядке. Мы взяли тапки, ребенку они понравились, а к тапкам добавили кеды. После того как ребенок уехал в лагерь, из-за карантина и ограничений на посещения, передачки отправлять было нельзя, и через неделю подошва у тапок отлетела пополам — ровно посередине! Кеды оказались чуть лучше, но и они развалились: весь кант отклеился, обувь сделана из резины, ощущается как резиновые сапоги, и от нее сильно пахнет. Магазин указал срок гарантии — месяц. Когда ребенок вернулся из лагеря, мы пошли сдавать обувь. Это оказалось непросто: директор почему-то постоянно отсутствовал, вместо него продавец — и, похоже, ничего не знает. Мы с трудом заполнили заявление, указали телефон, но никто не перезвонил. Пришлось снова ехать в магазин. Тогда наконец-то директор нашел время, чтобы отказать по обеим парам. Причина: у тапок — следы земли на подошве, хотя, скорее всего, подошва просто оторвалась, а следов земли нет. По кедам — полное изнашивание за месяц использования, дефекты, которые не соответствуют заявленному сроку службы. Обувь сдали сразу после покупки, а износ уже очевиден. Конечно, обувь немного грязная, потому что в случае помывки или попадания воды магазин мог бы обвинить в неправильной эксплуатации. Шнурки при этом были идеально белые. В общем, получается, что обувь может оказаться некачественной, и если бы магазин признал проблему и принял обувь обратно — это было бы понятно. Но приходится еще и побегать по магазинам, чтобы вернуть деньги, что очень неприятно. В итоге я подготовила претензию и снова собираюсь идти в магазин, лицом которого встречает кислое выражение продавцов и недовольное лицо директора. Потом, скорее всего, придется тратить время на суд... Очень грустно. Кстати, у продавца постоянно менялось выражение лица и интонация, когда она узнавала, что я пришла делать возврат :)))

Я давно приобретаю обувь в этом магазине, однако за последние три года качество мужской обуви оставляет желать лучшего — раньше, по моему мнению, оно было значительно лучше. Сейчас она служит примерно один сезон, и их износ составляет около 50%. В последний раз покупал обувь у китайских производителей — считаю, что нет смысла тратить 3500 рублей за один сезон. В то же время детская обувь здесь пока что устраивает, покупаю её именно в этом магазине.

Искала белые кроссовки на лето. Обратилась к консультантам, но, к сожалению, опыт оставил желать лучшего. Предлагали любые модели, только не белые, хотя я уточняла именно о белых. В итоге поиск пришлось продолжить в другом магазине. Там я нашла туфли для работы и слипоны, но и тут просьба примерить определенный размер была проигнорирована. Консультант посоветовала "смотреть на ценники" — очень полезный совет, особенно учитывая, что примерочная и витрина расположены на расстоянии друг от друга. Ассортимент небольшой. Другие магазины уже активно выставляют зимнюю обувь, а здесь зимней коллекции пока нет — говорят, негде выставлять, и советуют проверять наличие товаров на сайте или приходить с артикулом, чтобы, возможно, достали. Спасибо!