Юничел в Челябинске — отзывы и информация

Обувь Юничела я покупаю всю жизнь и никогда не сталкивалась с серьёзными проблемами. Бывали случаи брака, но ремонты и возвраты проходили спокойно. В последний раз я приобрела пару обуви, и уже через неделю у люверса под шнурок оторвался кусочек. Я обратилась в ремонт по гарантии. Татьяна Сергеевна сказала, что гарантия не распространяется на фурнитуру, хотя меня мало волновало, что это неотъемлемая часть изделия. В итоге я согласилась оставить обувь на ремонт, потому что она сообщила, что фабрика больше не занимается ремонтом. Татьяна Сергеевна неоднократно утверждала, что фурнитуру просто приклеят (учитывая, что она изначально была приклепана), и мои аргументы о невозможности такого ремонта как качественного её не убедили — просто приклеят и всё, больше на это рассчитывать не стоит. Если бы я потеряла люверс, что тогда, его бы тоже клеили? Во время оформления документов я предложила сделать скидку и предложила самостоятельно отремонтировать обувь, что меня не устроило. Поняв, что скидку уже не получить, я продолжила оформление документов. Мое доверие к фабрике основывалось на том, что в случае брака она сама занимается ремонтом, и в этом я чувствовала надёжность и уверенность в качестве покупки. Очень надеюсь, что ремонт будет выполнен качественно, а не просто приклеен, потому что больше не хочется разочаровываться.

Продавцы в магазине вежливые, внимательные и понимающие. Однако в целом ассортимент в магазинах Юнител стал более ограниченным.

Мне очень понравился продавец — блондинка. К сожалению, я не запомнила её имя. Она была очень дружелюбной и профессиональной!

Можно купить качественную обувь. Несколько раз заходила просто посмотреть, но продавцы ведут себя так, словно я несколько лет отсидела за кражу 🙄

Очень хорошая обувь. Мы часто покупаем её всей семьёй.

Отличный магазин! Продавец-девушка оказала помощь в выборе и определении размера.

Очень приятные продавцы: подсказали дорогу и помогли выбрать обувь.

Мы часто посещаем этот магазин, продавцы всегда вежливые и готовы помочь и подсказать. Однако женщина пожилого возраста, скорее всего, уборщица, встретила нас довольно грубо: с порога ворчала, чтобы мы оставили самокат у входа, хотя можно было бы спокойно объяснить. Потом она разнервничалась на ребенка, который прошёлся по коврику. После этого посещения у нас остались неприятные впечатления, и не очень хочется сюда возвращаться.

Это замечательный администратор. Спокойно и подробно объяснила, как лучше вернуть обувь с дефектом, приобретённую в их отделении, а также приняла пару обуви, купленную в другом магазине. Персонал очень вежливый и внимательный. Это уже четвёртая моя покупка за три года. Кстати, последние годы у Юничела подошвы действительно оставляют желать лучшего, но в этом конкретном магазине это не вина. Поэтому отделение оцениваю на 10 из 10, особенно за исправную работу кондиционеров.

Мы приобретаем обувь исключительно в Юничел благодаря её удобству и высокому качеству. Особенно нравится магазин на Комарова 114 — там всегда широкий ассортимент и доступные цены. В магазине работают внимательные, дружелюбные и отзывчивые продавцы, которые всегда готовы помочь с выбором. Настоятельно рекомендую посетить этот магазин!