Ecco в Тольятти — отзывы и информация

Обувь отличного качества, очень люблю этот бренд!👍

Качество есть, что нынче встречается довольно редко. Воспользовался скидкой и приобрёл ещё одну пару.

Это моя десятая пара обуви, и она просто отличная!

Обувь высокого качества, мы носим всей семьей. Подходит для прогулок, занятий спортом и повседневной носки — удобная и комфортная.

Я был вашим клиентом 12 лет. Последний раз приобрёл очень удобные зимние ботинки по цене 12 000 рублей. Через чуть более двух лет у них появились заводские дефекты, хотя гарантия составляла два года. Сейчас цена таких обуви уже около 17 000 рублей. Обувь, которую покупал 5-7 лет назад, до сих пор в хорошем состоянии и продолжает служить. Однако недавно производство перенесли в Индию, и качество заметно ухудшилось — становится страшно покупать обувь за 15+ тысяч рублей. Очень грустно видеть, как ваша компания превращается в нечто непонятное.

Это замечательный магазин и компания. Заказала босоножки для девочки — подобрали нужный размер и отложили их до следующего дня. Девочки очень приветливые и внимательные. Обувь отличная, удобно сидит на ноге, практически не ощущаю.

Замечательный магазин с дружелюбным персоналом, готовым помочь в любой ситуации! Всем советую! 🔥

14.05.2023 мы с мужем целенаправленно зашли в этот отдел, чтобы купить ему обувь. Мы выбрали модель, попросили продавца примерить размер 45, принесли 42, еще раз уточнили, что нужен 45-й. Возможно, продавец не расслышала с первого раза, ведь не страшно — и мы были готовы к тому, чтобы повторить. Однако 45-й оказались великоваты, и мы попросили 44-й. В ответ продавец резко спросил: "44-й или 43-й все же!?" Честно говоря, это удивило. Я покупаю у вас обувь за 15 000 рублей, и вам лень сходить на склад и принести нужный размер? Это не единственный случай, и я не хочу подробно описывать все. Если руководство читает, знайте — уровень клиентского сервиса в этом магазине оставляет желать лучшего. Вместе с нами в магазине были еще два покупателя, и все мы ушли без покупок. Ваша конверсия так же равна нулю. Продавцы, вы всего лишь работаете в ТЦ "Русь", а не управляя всем Русским миром — спуститесь на землю.

Качественные модели, но немного скучные по дизайну.

Обувь замечательная, мы покупаем эту марку для всей семьи. Конечно, консультанты стараются продать как можно больше товар, но это их профессиональная задача.