Детский мир в Самаре — отзывы и информация

Недавно посетил ваш магазин и был приятно удивлен внимательным и вежливым обслуживанием со стороны сотрудницы детского отдела. Она подробно рассказала о товаре, помогла найти нужный размер на складе и в конечном итоге помогла с выбором. Благодарю вас за такой замечательный сервис! Если я правильно запомнил имя, это Виктория Моряхина.

Отменяют заказы, сделанные со скидками, без объяснения причин, даже если срок получения ещё не истек. Нет возможности повторно заказать товар по акционной цене или его нет в наличии. Покупатели недовольны таким отношением.

Пришли купить музыкальный телефон для ребенка, выбор был из нескольких вариантов от фирмы Умка, все с ценником «Музыкальный телефон Умка», 569 ₽. Однако на кассе выяснилось, что цена составляет более 860 ₽. Продавец отказался продать товар по цене с ценника, объяснив это несоответствием штрих-кода на ценнике с товаром. Мне было предложено проверять каждый товар на сканере перед покупкой, игнорируя ценники. Возник вопрос: зачем тогда нужны ценники, если их нельзя доверять? Требуется улучшение системы ценников.

Сегодня утром я посетила ваш магазин и осталась недовольна обслуживанием. Кассир, который обслуживал меня, был невежлив и неотзывчив. Она даже не ответила на мои вопросы, а уборщица, сидящая позади нее, отвечала за нее. Я надеюсь, что руководство обратит внимание на такое поведение и примет меры. Как федеральная сеть, вы должны придерживаться высоких стандартов обслуживания, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Надеюсь, что в будущем подобные ситуации будут исключены.

Выбор товаров в магазине хороший, а сам магазин приемлемый.

Пришли за посылкой, на кассе девушка была весьма недовольна, бросила детскую смесь на стол, проявила мало дружелюбия и посмотрела на нас так, будто мы что-то должны.

В целом все хорошо, но ассортимент одежды для малышей оставляет желать лучшего. В других магазинах выбор гораздо больше, особенно для детей от 1 до 3 лет. Хотелось бы видеть больше разнообразия в одежде и обуви для детей этого возраста, начиная с 18 размера.

быстро и эффективно выполняют свою работу.

Обслуживание оставляет желать лучшего! Кассир отказалась обслуживать меня из-за наличных денег, опасаясь недостачи. Не хочет работать - не работай! Потом начала интересоваться суммой денег, которые у меня есть, и только потом позволила пройти на кассу. Я отказалась от ее услуг и пошла к другому кассиру. Не рекомендую этот магазин для покупок детских товаров.

Мне включили в счёт стоимость пакета, который я не заказывала и не получала.