Belwest в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Прекрасная обувь от этого производителя, который не раз меня уже порадовал. Я очень доволен покупкой, хотя есть небольшой недостаток - некоторые модели имеют слабые шнурки. В целом, рекомендую эту обувь.

Обувь хорошего качества, персонал дружелюбный, за исключением неудовлетворительного поведения директора магазина, поэтому оценка - 4 звезды.

Хочу выразить благодарность Ольге за внимательное обслуживание при покупке обуви в вашем магазине на Селиванова. Она быстро перешнуровала ботинки под мою ногу и предоставила исчерпывающую информацию о программе лояльности и акциях. Спасибо за отличный сервис!

Привет! Я выбрал обувь и забронировал ее на сайте. Через час получил смс-уведомление. Пришел в магазин, посмотрел обувь, примерил другие, и остался очень доволен своим выбором. Сайт отлично организован. Огромная благодарность сотрудникам магазина за удобство и внимание к клиентам. 12 ноября 2020, примерно в 17:30.

1 ноября 2020 года я приобрела женские ботинки модели "Челси" в магазине "Белвест". 4 ноября 2020 года я посетила тот же магазин, чтобы купить обувь для мужа, и заметила, что на одном из ботинок, которые я купила ранее, лопнула резинка. Я решила вернуться в магазин, не для возврата денег, а для обмена на такую же пару. После обсуждения с сотрудниками магазина было решено передать обувь мастеру на ремонт, который, по их словам, займет около 2 дней. Однако, 6 ноября 2020 года мне позвонили и сообщили, что ремонт займет 5 дней. Мне было предложено подождать или забрать обувь. Я была не очень довольна таким поворотом событий, поскольку рассчитывала на быстрое исправление проблемы.

Сегодня я посетил магазин около 17:00. Обслуживание оставляет желать лучшего, качество обуви на витрине значительно отличается от обуви со склада. Когда я обратил на это внимание, мне ответили с сарказмом, что это одна и та же модель.