Хозяин Камчатки в Красноярске — отзывы и информация

Я приобрела котлеты из нерки и семги. Вкусные, но! Перед покупкой уточнила у консультанта, не будут ли там кости, так как планировала кормить ими ребенка. Он заверил, что костей не будет. Однако в двух котлетах из упаковки оказались крупные кости. Само блюдо вкусное, но наличие костей в таком магазине — это недопустимо! Также хочу отметить, что дважды подряд мне пытались оформить карту, но так и не удалось. Даже приложение, похоже, не настроено на то, чтобы я могла стать вашим покупателем.

Всегда всё очень вкусное и свежее! Очень рекомендую!

Я понимаю, что в преддверии Нового года царит праздничная суета, и люди ведут себя порой очень эмоционально. Однако неприятно, когда при покупке икры консультант и кассир в расчёте спрашивают: «У вас только икра и всё?» Простите, а что ещё вам нужно? Я оставила в вашем магазине 5 тысяч рублей, и не считаю нужным чувствовать себя так, будто потратила недостаточно, чтобы со мной разговаривали с уважением. И самое главное — после покупки я заметила, что подобные фразы используют и ваш консультант, и кассир для всех покупателей. Было бы здорово, если бы их обучили более вежливым и тактичным скриптам общения — сейчас это выглядит очень плохо. Также приятно было бы, если бы после покупки они поздравляли клиентов с наступающим праздником — хоть и формально, но такие мелочи создают хорошее настроение. Снимаю две звезды за недостаточный уровень сервиса.

Отличное соотношение цены и качества.

Сегодня приобрела блинчики с рыбой и сыром и съела их весь день. К сожалению, в результате почувствовала сильное отравление — очень болит желудок. 😔

Я удовлетворена качеством.

Я приобрела копченую форель и осталась разочарована. Во-первых, она недостаточно соленая, а во-вторых, с легким запахом душка. Так как мы уехали за город и планировали взять ее на природу, привезти обратно уже не получилось. Очень расстроена, ведь раньше часто покупала у вас эту продукцию и была довольна.

Это отличное место.

Хочу оставить свой отзыв! Магазин отличный, а руководство тоже замечательное! В защиту курьера скажу, что он работает один на весь город! Изначально у меня были сомнения по поводу доставки, но мне всё подробно объяснили. Этот человек — один на весь город, и он, как и все, может заболеть или столкнуться с разными ситуациями. Не устраивает доставка? Тогда поднимись с дивана и сходи в магазин, если не терпится!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мне нравится этот магазин, продукция отличная и дорогая, всё, что я покупаю, вкусное! Однако после перенесённого ковида я чувствую привкус фармакологии во многих продуктах, но в этом магазине рыба настоящая — без химии, я её могу есть спокойно. К сожалению, сервис доставки вызывает большое разочарование. За всё время заказов у меня не было ни одного случая, когда его приняли без проблем. Всегда возникают отговорки: "сегодня санитарный день", "выходной", "курьера нет". Может, стоит убрать из сайта слово "доставка", чтобы не вводить в заблуждение? Также у них есть доставка по воскресеньям и понедельникам, но на сайте эти дни никак явно не обозначены — ни мелким шрифтом, ни тонко. Для меня было бы лучше, если бы информацию о выходных сделали более заметной, например, крупным шрифтом: "Доставка в воскресенье и понедельник — отсутствует". Всё остальное оставляет ощущение, что можно сделать заказ на доставку, хотя это не так.