Ратимир в Владивостоке — отзывы и информация

Перефразированный отзыв: Я обычно избегаю конфликтов и не склонна «выносить сор из избы», но терпение уже на пределе. Скорее всего, сегодня я больше сюда не вернусь — желание возвращаться в этот филиал полностью исчезло. Мое обращение связано с несколькими неприятными ситуациями, происходившими с этим продавцом с 2024 года. 1. При покупке мяса произошла зависшая касса, деньги списались, а чек не выдался. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Продавец грубо начала меня упрекать, что деньги не списывались, хотя позже я выяснила, что списание происходит и деньги возвращаются, если транзакция не завершена. Вежливо объяснить ей это она не смогла. 2. В другой раз она же продала моему мужу тухлый, заветренный кусок мяса. 3. Неоднократно она проявляла грубость, никогда не здоровалась. 4. Недавно при покупке мы обнаружили расхождение цены на чеке и ценнике. Обратившись за возвратом разницы согласно закону о правах потребителей, столкнулись с неприятным спором, оскорблениями и злостным выбросом монет в нашу сторону. 5. Сегодня снова пришли в магазин — и снова та же продавец. На мое приветствие она проигнорировала, полностью отсутствовала вежливость, а общение было откровенно хамским. Спасибо, больше не собираюсь сюда возвращаться. В другой филиал я точно съезжу. С меня хватит.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мне неясны правила продажи в этом филиале. Куриный фарш продают только по килограмму, хотя на Седанке я всегда покупаю ровно столько, сколько мне нужно. Кстати, продавец там — замечательная девушка Лидия, высокая блондинка. К сожалению, бываю в этом магазине не так часто, как хотелось бы. Мне не нужен килограмм фарша, когда на ужин хватает примерно 350-500 г. Почему я должна покупать целый килограмм, готовить и замораживать лишнее? Можно просто прийти через несколько дней и купить свежий фарш. Сегодня мне сказали, что фарш жидкий, поэтому я купила килограмм. Также я попросила отрезать кусок мяса — грудинку по акции. Но не с верхнего, заветренного куска, а со второго слоя. Мне отказали, сказав, что за это ругают. Это кажется странным — я должна купить то, что выглядит не очень? Зачем вообще продавать мясо, если у покупателей нет права выбрать то, что они хотят? Возможно, стоит пересмотреть правила или обучить продавцов правильному обслуживанию клиентов!

Уважаемое руководство! Когда вы наконец-то обратите внимание на этот магазин?! Такой ужасный сервис не встречается ни в одной торговой точке города. Продавец ведет себя грубо и недружелюбно. Объясните, пожалуйста, почему при продаже голубцов на развес я не могу купить, например, 6 штук — только 10, как упакованных? В магазине полно коробок, мясо размораживается прямо на полу, а рядом стоят коробки с полуфабрикатами. Всё выглядит очень неопрятно и безобразно. Продукция хорошая, но грубое обращение сотрудницы портит всё впечатление и ваши старания!

Магазин кажется полузакрытым, никто рядом не знает, работает ли он долго или нет. Нет никакой таблички или информации. Я подождала около 10 минут, затем решила уйти. За это время ещё пара человек также в недоумении ушли.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Впервые в 2024 году зашли в этот магазин, и остались разочарованы. Все продукты были обветренными и засохшими, словно им уже несколько дней. Недавно решили снова зайти, ждали открытия, так как продавец перед нашим приходом закрыла магазин. Когда вошли, куриное филе оказалось таким же обветренным, а свиные шеи — в некоторых местах просто замороженными! Как такое может быть при продаже свежего мяса? Продавец разговаривала с мужчиной, который ходил по магазину, а мы просили её набрать бедра и голень. Только после третьего раза она закончила разговор и кинула продукцию на прилавок, словно для свиней. Затем решила, что оплата будет картой, вывела терминал и тут же снова ушла разговаривать с мужчиной. Когда мы сказали, что оплатим наличными, её лицо было будто ошарашено. 🤦🏽‍♀️ Раньше я покупала в магазине на Карбышева в Ратимире и продолжу там. Прошу вас найти достойный персонал, так как в случае повторной невозможности посещения другого филиала, я снова буду жаловаться. У вас так много отрицательных отзывов с начала 2024 года — почему меры до сих пор не приняты?

Очень хороший продавец, но только для небольшого прилавка с шаурмой у вокзала. Татьяна оказалась неприятной, грубой и некорректной: при входе в раритир и увидев её, возникает желание уйти. Когда я спросил, чем отличаются биточки от котлет, она ответила так, словно я задаю глупый вопрос, и сказала, что не знает, а вообще биточки и котлеты — это просто разные формы.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Вновь сталкиваюсь с проблемой — жалюзи опущены, магазин полузакрыт. Ни объявления о причинах, ни изменений в графике работы не вижу 🤷. Соседки-цветочницы сообщают, что персонал принимает товар, поэтому очереди просто нужно ждать неизвестно сколько 🙄. Теперь задумываюсь, стоит ли заходить вообще, ведь магазин может внезапно закрыться. Или лучше купить всё в другом месте, даже чуть дороже, но с понятным режимом работы.

Пожалуйста, уберите недоброжелательную сотрудницу из вашего магазина! Объясняю ситуацию: 30 октября 2024 года я по глупости зашла в ваш магазин, так как мне порекомендовали купить у вас фарш. В итоге осталась без фарша и испорченного настроения. Вот пояснения: продавец-жесткая и грубая, на простой вопрос — есть ли у вас фарш на развез… — ответила: "Товара ещё не было, вы что не видите?" 😂😂😂 Конечно, вижу, но поведение продавца — неуважительное и неподобающее. Прошу принять меры, компания Ратимир! Я очень много и плотно сотрудничаю с вами, и такое общение недопустимо. Судя по ранее оставленным комментариям, на эту женщину уже давно жалуются. Недостаток сотрудников не оправдывает хамство по отношению к покупателям!

Выбор товара хороший, но продавец 27.10.24 вместо того, чтобы выполнять свою работу, разговаривала с какой-то женщиной о своих делах и не обращала внимания на меня у кассы. Она нехотя прекратила беседу, при этом не поздоровалась и не попрощалась, общалась грубо. Если ситуация с персоналом не изменится, больше сюда не собираюсь заходить.

Я зашла в магазин с целью купить куриную грудку, но продавец сидела в телефоне. Я поздоровалась, но в ответ было молчание, она так и осталась сидеть, продолжая играть с телефоном. Не совсем понятно, зачем вообще этот магазин, если здесь ничего не продают.