Описание
торгово-сервисная компания
Мототехника
Ремонт и тюнинг мототехники
Водно-спортивная техника
Лодочные станции
Вот перефразированный отзыв: Я столкнулся с крайне некачественным сервисом, которого ранее не встречал. В июне 2019 года я приобрёл мотор Yamaha, а 4 сентября у него сгорела катушка зажигания. Будучи увереным в серьёзности компании Yamaha и её дилеров, я доверил ремонт специалистам, надеясь забрать мотор уже в тот же день. Однако начался настоящий кошмар. На сегодняшний день, 1 октября, я не получил ни одной информации о ходе ремонта. Более того, мне не перезванивали сами, я звонил много раз — возможно, кого-то обидел, но нервы на пределе. Женщина, которая отвечала по телефону, называла себя кассиром и не могла дать никаких разъяснений, хотя звонил в отдел сервиса. Когда я просил перезвонить мастера или руководителя, результатов так и не было. Такое отношение к клиентам — просто вопиющее и удивительное для России. Конечно, я понимаю, что брак может случиться у любой компании, и ремонт обычно занимает около 45 дней, но, по моему мнению, серьёзная фирма должна была заменить неисправную деталь за пару дней, максимум — с доставкой из Москвы за пять дней, а не тянуть целый месяц. Виноваты конкретные сотрудники и их безразличие к покупателям. Я обязательно напишу претензию и буду жаловаться в офис Yamaha, не только в России — обращусь напрямую в Японию. В будущем я решил больше не покупать технику в Костроме и не советую другим делать так же.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Здесь осуществляют ремонт снегоходов, лодочных моторов, квадроциклов, гидроциклов, катеров и яхт. Правый берег — официальный дилер Yamaha в Костроме. Специалисты сервиса проходят профессиональную подготовку и имеют соответствующие сертификаты. Менеджеры отлично разбираются в технике, доброжелательны и внимательны к каждому клиенту. Запчасти доставляют в течение 2-10 рабочих дней. Настоятельно рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.