Айти-тон в Челябинске — отзывы и информация

Ремонт был выполнен оперативно и на высоком уровне. Сотрудники очень дружелюбные, стоимость услуг приемлемая. Телефон работает отлично. Настоятельно рекомендую эту мастерскую!

Мы сдавали ноутбук на замену крышки и ожидали более месяца. Нам сообщили, что заказан оригинальный запчасть, и потому ждать придется долго. Спустя некоторое время крышка опять повреждена, и мы обратились в другой сервисный центр. Там нам сказали, что крышку никто не менял, а болты просто не были закреплены — их вообще не было. Получается, деньги взяли, а вместо ремонта установили старую крышку и создали видимость работы. Ребята, настоятельно не советую обращаться к этим специалистам!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Отзыв о сервисном центре оставляет очень неприятное впечатление. Обратились к ним, поскольку это единственный официальный сервисный центр Acer в нашем городе, согласно сайту производителя. У моего моноблока произошла поломка. Моноблок был передан в сервис 24 декабря 2024 года, а забран обратно — 31 января 2025 года. За это время, учитывая новогодние каникулы, прошло около четырех недель, и за это время ничего не было сделано, даже диагностика не была проведена! Общение с сотрудником было очень недружелюбным, голос на телефоне — грубым и отрывистым (то, что сейчас слышно по тому же номеру). В итоге я забрал устройство обратно в тот же день, когда оно было сдано — 31 января. За три дня в другом сервисе мой моноблок починили, о чем я обязательно напишу отдельный отзыв — он заслуживает 5 звезд. Настоятельно советую обходить стороной это заведение. Категорически не рекомендую! P.S. Фото входа и интерьера этого сервиса, опубликованные сейчас, не соответствуют действительности.

Оперативное обслуживание, профессионализм сотрудника и своевременное решение проблемы без задержек.

Отличный сервисный центр, починили мой телефон по гарантии Xiaomi. Работу выполнили быстро и в установленный срок. Мастера молодцы!

Дорогая команда АйТи Тон, Хочу поблагодарить вас за быстрое обслуживание и отличное качество ремонта моего устройства. Ваша профессиональность, внимательное отношение к клиентам и оперативность вызывают искреннее восхищение. Благодаря вам мое устройство выглядит как новое всего за пару дней! Обязательно порекомендую вас друзьям и знакомым. Большое спасибо за ваш труд!

Я отдал видеорегистратор в платный ремонт. Месяц никто даже не собирался проводить диагностику. Через полтора месяца сами мне позвонили и только тогда сообщили, что его осмотрели и требуется ремонт жесткого диска — стоимость около 7 тысяч рублей. Я понял, что за этим стоит закавыка, ведь я сам проверял жесткий диск перед сдачей. В итоге я забрал устройство без оплаты за диагностику. Когда дома включил регистратор — он внезапно начал работать. Похоже, что решили быстро что-то сделать и просто содрать деньги за незначительный ремонт или оказались вовсе некомпетентны. Такой вот "авторизованный" сервис.

Похоже, всё хорошо с компанией. Добавлю отзыв, когда получу заказ.

Рекомендуем ознакомиться со всеми отзывами, поскольку негативные комментарии, указанные ранее, полностью соответствуют действительности. Пылесос был сдан 8 января 2024 года, при этом обещанный срок диагностики составлял 7 дней. В процессе присутствовали я и муж. На сегодняшний день диагностика так и не завершена. В очередной раз нам сообщили, что пылесос принят в работу, и сегодня или завтра будет готов ответ. Прошла уже неделя, а ситуация не изменилась: снова обещают начать работу со дня на следующий. Итого прошло 21 день, а диагностика всё ещё не завершена. При общении с представителем 26 января мне было сказано: «Забирайте свой пылесос, если не хотите ждать». За повышенный тон и грубость в разговоре я получил соответствующую ответную реакцию.

Я обращался в этот сервисный центр для гарантийного ремонта робота-пылесоса Xiaomi, который я приобрёл в ДНС. Устройство начало двигаться по кругу. Ремонт занял всего 10 дней, в акте указано, что было заменено правое колесо. Обслуживание было на высшем уровне — всё сделали быстро и дали отличную консультацию. Этот сервисный центр я рекомендую, так как они также ремонтируют всю технику Xiaomi и за пределами гарантии.