Диамед в Кургане — отзывы и информация

Уже долгие годы я пользуюсь услугами клиники Диамед. Вначале это было редко, а теперь мы полностью перешли на обслуживание именно здесь. Есть, конечно, некоторые мелкие недочеты, но они незначительны. Врачи, практически все, обладают высокой квалификацией! Особенно хочу отметить замечательного врача невролога Дюльдина, у которого уже несколько лет наблюдаются оба моих детей. Также я остаюсь очень довольна работой гинеколога Ахмедовой, терапевта Пушкарева, терапевта-кардиолога Литвиновой и психиатра Реввы, который провел большую работу с моей дочерью. Врач диагност Мазеин также заслуживает отдельного упоминания как замечательный специалист. Девушки в процедурном кабинете - отличные специалисты! Эти врачи действительно находятся на своем месте, и я бы хотела видеть больше таких молодых специалистов, как врачи клиники Диамед. Отдельная благодарность администраторам клиники - девушки молодцы!

Администрация должна обратить внимание на необходимость назначения специального человека для приема телефонных звонков, чтобы избежать создания очереди на входе. Администраторы на рецепции перегружены работой по оформлению пациентов и отвечают на звонки, что приводит к задержкам. Нужно облегчить их рабочую нагрузку и улучшить обслуживание пациентов.

В помещении недостаточно места, пациенты записаны слишком плотно, что приводит к большим очередям. Врачи не успевают принимать всех, куртки негде повесить, бахилы постоянно заканчиваются. Администраторы информируют о необходимости посещения одного кабинета, но на самом деле врач находится в другом. Необходимо быть внимательнее при посещении этой клиники.

Уважаемые руководители, пожалуйста, обеспечьте врачей дополнительными дерматоскопами! Сегодня два врача одновременно вели прием, но у них был только один дерматоскоп для диагностики. Я провела полчаса в кабинете, ожидая, когда врачу предоставят необходимый инструмент, в то время как в коридоре образовалась длинная очередь к врачу. Врач отработала профессионально, несмотря на сложности. Такая ситуация в платной клинике недопустима и недостойна отношения к врачам и пациентам.

Не рекомендую обращаться к терапевту Клепикову, так как он неуважителен к пациентам и проявляет хамство. Лучше выбрать другого специалиста, чтобы избежать негативного опыта и потери денег.

Сотрудники отличные, все прекрасно. Единственный недостаток - маленькое пространство на ресепшене, иногда приходится стоять в тамбуре.

Большое спасибо доктору Истоминой за профессионализм и администратору Александре за дружелюбное отношение. Ваши девушки - настоящие профессионалы!

Мне было назначено определенное время, я пришла с маленьким ребенком, но пришлось ждать почти час, прежде чем меня приняли на прием.

Клиника отличная, но стоимость услуг высокая.

Не удовлетворены отношением администраторов к посетителям. Постоянные очереди из-за медленного обслуживания троих администраторов. Их не знание ЗОЗПП и нарушение прав клиентов вызывает недовольство. После такого обслуживания нет желания возвращаться, сервис ниже критики. У конкурентов обслуживание значительно лучше.