Вита в Березниках — отзывы и информация

Удивительно, что несмотря на предыдущие отзывы, опыт посещения этой клиники оказался положительным. Мы обратились из-за определенного врача и были приятно удивлены тем, что нас записали на прием очень вежливо. Никто не проявил грубость, все прошло гладко, как и следовало ожидать от платной клиники. Вероятно, недружелюбный сотрудник, о котором писали в предыдущих отзывах, уже не работает здесь.

Мне очень нравится это место! Сегодня я привела своего ребенка, ему 1.4 года, на прием к Лору. Мы уже были у него полгода назад, и опять же качество обслуживания было на высоте. Врач осмотрел ребенка тщательно, дал рекомендации, успокоил и подробно объяснил, что нужно делать. Без лишних слов, только дело. Я думала, что ребенок часто болеет, но оказалось, что у него аллергический ринит. Врач Лор профессионал своего дела. Теперь мы только к нему идем, и готовы платить за правильное лечение без сожаления.

А зачем вообще нужен администратор, если невозможно дозвониться до него? Это ужасно, прошло полгода, а ситуация не изменилась. Когда я наконец дозвонилась, мне сказали, что сейчас нет времени, позвоните позже, но потом вообще не удается дозвониться, так как трубку не берут.

Меня удивляет отзыв о невежливом администраторе, так как я встретила очень вежливую и отзывчивую женщину во время посещения. Прием у пульмонолога прошел ясно, понятно и адекватно, надеюсь на положительный результат. Однако, я обнаружила отсутствие информации о специалистах, работающих в медицинском центре: ни цен, ни расписания приемов, ни списка врачей. Из-за этого я сняла одну звезду.

Непрофессиональное обслуживание! Персонал неуважительно общается с клиентами. Заплатила 1600 рублей за прием, ожидала уважительного отношения, но администратор проявил хамство и поднял голос. Посещала эту клинику несколько лет, но больше не планирую. Нужно соблюдать профессиональные стандарты обслуживания клиентов. Руководство, пожалуйста, обратите внимание на поведение своего персонала!

Не проявляют инициативу в оказании помощи.

Ужасный сервис со стороны сотрудников.

Лор оставляет желать лучшего, согласно мнению других специалистов. За такую цену 800 рублей не стоит обращаться к нему. Не рекомендую!

В клинике, хоть и платной, отсутствует соблюдение необходимых гигиенических стандартов - нет бахил, одноразовых простыней на приёме, а также компьютера в кабинете врача. Результаты обследования записываются врачом от руки неразборчивым почерком.

Начните с обучения своего персонала, если вы предоставляете услуги. Негативный опыт сотрудников может отразиться на желании клиентов записаться к специалисту.