Семейный доктор в Шадринске — отзывы и информация

Я не могу дозвониться, трубки не отвечают. Пробую на протяжении всего утра.

Проходить медосмотр очень трудно: в очереди к офтальмологу постоянно много людей, как в живой очереди, так и по записи (по два человека на окно), при том что врач работает всего лишь три часа в день.

Хочу оставить отзыв о работе в этом заведении, особенно о работодателе Анастасии. За отработанные смены мне так и не выплатили ни копейки. На мои обращения в сообщениях мне регулярно игнорировали. Не советую работать в этом месте.

К сожалению, эта клиника полностью разочаровала мои ожидания. Всё, начиная с процесса записи и заканчивая приемом, было крайне неудовлетворительным. В итоге я обратился в другую клинику, где получил необходимую помощь. Не могу рекомендовать эту клинику никому.

Говорят, врачи — это те, кто дополняет на наших ладонях линию жизни... Вы стоите на страже самого ценного — нашего здоровья и жизни. В этот раз хочу пожелать вам в двойном размере всего самого лучшего! Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Дерменжи Роману Юрьевичу! Его отличает сочетание высокого профессионализма и чуткого человеческого отношения. Благодаря его лечению и заботе моя мама могла избежать инвалидности, и теперь она снова в строю 😁🐝 Роман Юрьевич, большое спасибо за вашу работу и заботу о пациентах! P.S. Вы — наш настоящий супергерой 🦸

Сегодняшний визит в медицинский центр оставил крайне негативное впечатление. Несмотря на предварительную оплату и четкое назначение времени, нас не приняли вовремя из-за наличия очереди, о которой нам никому не сообщили заранее. Это создало ощущение неопределенности и долгого ожидания, что очень разочаровало. Также сотрудники регистратуры вели себя непоследовательно: одна представительница утверждала одно, а буквально через пару минут — противоположное, что привело к путанице и конфликтам. Такое отношение вызывает полное недоверие к профессионализму персонала центра. В результате посещение стало источником стресса и разочарования, и в будущем мы планируем искать другие медицинские учреждения, более достойные доверия. Надеемся, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для повышения качества обслуживания своих клиентов.

Я записалась к врачу онлайн через приложение "Мед Точка". Изначально в приложении было указано, что стоимость составляет от 1000 рублей. Когда я приехала, мне сказали, что цена уже 1700 рублей, и потребовали оплатить именно эту сумму. После оплаты, зайдя в свою запись, я обнаружила, что цена снова изменилась на 1700. Получается, ребята поступили довольно хитро!

Поставила 5 звезд только за косметолога Ющук Елену 😊, а не за Хапугу. Она очень внимательная и дает действительно полезные советы. Анализы назначает по необходимости, а уже после этого решает, можно ли делать процедуры или нет.

Это просто кошмар, а не медицинское учреждение. Не советую обращаться сюда.

Сегодня произошла очень неприятная ситуация. Я записалась к специалисту на 14:45 и приехала в 14:30. Однако обнаружила, что специалист отсутствует, и, судя по всему, его не будет. Ранее мне звонили из этого учреждения, чтобы подтвердить запись, но так как я находилась в дороге, связи в тот момент не было, и я не могла ответить. Хотелось бы понять, можно ли отменять запись пациента, если не удалось связаться с ним по телефону? Бывают разные ситуации — например, разрядился телефон или что-то подобное. Когда я приехала на приём, попыталась дозвониться до организации, чтобы уточнить, будет ли приём. Но трубки вообще не берут, даже не отвечают! В итоге я пришла лично, чтобы выяснить ситуацию и узнать, почему мне не отвечают по телефону. Мне ответили, что их мало, и они не могут отвечать на звонки — как так, сидя за компьютером? Почему я, записавшись за неделю и лично посетив офис, всё равно не могу попасть на приём? В следующий раз, если телефон вообще не отвечает, как мне тогда записываться? Нужно ли мне снова ехать лично, чтобы записаться? А что делать, если у меня нет такой возможности?