Клиника Мед+ в Рязани — отзывы и информация

Я посещала гинеколога, массажиста для ребенка и сдала анализы. Все прошло успешно. Рекомендую посещать врачей и делать анализы в будние дни, чтобы избежать толпы людей в выходные.

Персонал был очень вежливым, обслуживание прошло быстро.

При звонке для уточнения стоимости процедуры нам повторно сообщили, что она будет стоить около 6000 рублей. Однако в итоге мы заплатили 9 500 рублей. Анализ гистологии был оценен по телефону в 1900 рублей, но по факту вышел 3000 рублей. Кроме того, за удаление полипа нам взяли дополнительно 3000 рублей, хотя нам заранее утверждали, что доплаты не будет, и только сама процедура будет стоить 3450 рублей, а гистология - 1900 рублей. По итогу, стоимость колоноскопии составила 3450 рублей, гистологии - 3000 рублей, а удаления холодной петлей - 3000 рублей. Получилось некорректно и неприятно.

Я воспользовался своим медицинским страхованием, позвонил в контакт-центр для записи на прием и меня успешно записали. При оформлении по ДМС важно знать категорию врача, чтобы заказать гарантийное письмо у страховой. Попросил оператора уточнить категорию врача, но она ответила, что не знает, так как недавно начала работать. Это привело меня в недоумение, так как без гарантийного письма врач не принимает. Обслуживание оставило желать лучшего.

Количество высококвалифицированных врачей уменьшается, и за последние несколько лет многие специалисты ушли. В некоторых областях отсутствуют квалифицированные сотрудники. В целом, ситуация не так уж плоха, но нужно вернуть качество медицинских услуг на прежний уровень.

Родюкова Татьяна Витальевна и Грачева Наталья Станиславовна считаются лучшими специалистами в Рязани. Встретить таких высококвалифицированных и преданных своей работе врачей - редкость.

Невозможно дозвониться, провела час за бесполезными попытками! Почему тогда вообще есть телефоны? Ужасное обслуживание! Посетила терапевта и хирурга, которые даже не осмотрели меня, но поставили неправильный диагноз и сказали идти домой. К счастью, я не поверила им и обратилась в другую клинику.

Утро 7 августа. В регистратуре огромная очередь, всего два администратора медленно работают, пациенты опаздывают на прием из-за задержки в оформлении карт, администраторы не отвечают на вопросы, терминалы для оплаты работают нестабильно. Обслуживание без всякой вежливости.

Посмотрел отзывы и задумался, читает ли руководство отзывы о заведении. При сдаче анализов перед операцией спросил, как получить результаты ЭКГ. Персонал сказал, что их можно забрать в регистратуре вместе с другими результатами. Когда забирал результаты анализов, опять обратился к тем же женщинам в регистратуре и спросил про ЭКГ. Они ответили, что результат будет через 3 дня в кабинете №3. Я удивлен, так как ранее мне сказали забрать у них. Когда попросил показать, кто это сказал, мне предложили записать все на видео.

Доктор офтальмолог Пантелеева В. Г. отказалась дать рекомендацию для проведения операции, не проведя осмотр. Пациента направили в другую медицинскую учреждение.