Феникс в Пушкине — отзывы и информация

Наши бабушка обратилась в клинику «Феникс» для получения платной услуги. Медсестра Коркина Любовь Борисовна взяла у нее кровь из вены, после чего на руке образовался значительный синяк. Наша бабушка — заслуженный донор и ранее никогда не сталкивалась с подобным. Возникает вопрос о профессиональной компетентности данного специалиста. Просим руководство клиники обратить внимание на данную ситуацию.

Вот перефразированный отзыв: Я посещала клинику несколько раз и всегда оставалась довольна. Однако последний визит полностью испортил впечатление о центре. Я записала ребенка на ЭЭГ с предпочтением на вторую половину дня. Мне по телефону сообщили, что врач работает до 13:00, и я записалась на это время. Приехав с двумя детьми к назначенному сроку, я узнала, что ребенок записан на 14:30 — хотя, по словам сотрудников, доктор всегда работает с 14:00. Причем мне не позвонили заранее, как это делают в других клиниках. Пришлось ждать два часа, чтобы провести время с детьми. Когда мы снова пришли в центр, нас встретил доктор Игорь Викторович, который сообщил, что у аппарата сгорел провод, и исследование провести невозможно. При этом никто из персонала так и не позвонил мне заранее, чтобы предупредить о таком отмене. По словам врача, он только что пришел, хотя должен был быть на работе с 2 часов дня, и за это время успел переодеться, заказать новый провод и прогуливаться в холле. Неужели было так трудно предупредить меня заранее о невозможности проведения процедуры? Я потратила целый день, отвлекла детей, потратила деньги на дорогу — и всё напрасно. Честно говоря, я давно не сталкивалась с таким безразличным отношением в частных клиниках. Неправильное информирование о графике работы врача, запись на неправильное время, отсутствие звонков и уведомлений о отмене — всё это недопустимо. Такое отношение к клиентам недопустимо в любой сфере, особенно в частной медицине, где конкуренция очень жесткая.

Отличный кардиолог, доктор Суворова Алла Олеговна.

В некоторых случаях среди врачей встречаются специалисты, которые назначают встречи вне клиники и требуют оплату за свои услуги, причём часть этих денег оказывается у них лично. Администрация клиники поддерживает таких сотрудников и прямо заявляет, что не несёт ответственности за действия своих врачей. Лучше избегать эту клинику, если вам важны ваше здоровье, время и деньги.