ЕВРОМЕД в Омске — отзывы и информация

Не рекомендую обращаться в клинику "Евромед". Мой муж обратился туда, но врач, находясь на больничном, не предоставил необходимую помощь. Диагноз был очевиден, а назначенное лечение не отличалось от того, что мы уже делали. В итоге, никакого реального подхода к проблеме не было.

Всë как обычно на высоком уровне, но цена за процедуры, особенно первичные, немного высока.

Заранее договорился о времени сдачи анализов, но узнал, что врач принимает только утром. Попросил доступ к личному кабинету в клинике на Лукашевича, но его так и не предоставили. Не понятно, зачем спрашивать, если все равно нужно ехать к ним лично.

На 4 февраля 2025 года я записался на прием к специалисту и сдачу анализов по акции на Лукашевича 21Б в 8 утра. По прибытии в клинику я обнаружил большую очередь у регистратуры из-за проблем с программой, из-за чего им не удалось выписать направления. Они не могли предложить никакого решения и только говорили ждать или прийти позже. Я понимаю, что аварии случаются, но мне было неприятно видеть такое отношение к клиентам. Я специально выбрал это время, чтобы сдать все анализы в одном месте из-за проблем со здоровьем, но теперь мне придется бегать по городу. На мои вопросы о возмещении стоимости такси не было ответа. Никто не извинился за доставленные неудобства, и мне кажется, что руководство должно было лучше организовать ситуацию и проявить больше заботы о клиентах.

Мы сделали запись на прием за две недели заранее на конкретное время, но когда пришли оплатить прием, оказалось, что врач не готов нас принять в назначенное время. Пришлось ждать около трех часов, прежде чем нам удалось попасть к врачу. Персонал проявил безразличное отношение к нашей ситуации.

Анализы легко сдать, врач принимает хорошо. Все происходит быстро и понятно.

Как всегда, обслуживание было быстрым, профессиональным и удобным. Медсестра, которая взяла кровь, была настоящим чудом и радостью! Она была очень доброй, заботливой, отзывчивой и терпеливой. Она действительно зашла в самое сердце ❤️.

Отношение врача МТР к пациентам оставляет желать лучшего. Она проявляет пассивно-агрессивное поведение, перебивает и игнорирует вопросы, что создает негативный опыт для пациента. После общения с ней, я потеряла эмоциональные силы и решила отказаться от проведения МРТ. Не рекомендую этот филиал, если вам важно уважительное отношение со стороны медперсонала.

В Евромеде цены выше, чем в других платных клиниках, и часто приходится обращаться в другие места для прохождения анализов и обследований. Особенно выделяется лаборатория, которая является настоящим "шедевром".

Это ужасное место, начиная от приемной и заканчивая врачами. Напротив, в Евромеде на улице Старая Загородная роща все ориентировано на клиентов и просто на людей в целом. Здесь работают профессиональные врачи и персонал с душой.