Доктрина в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мне кажется, что собрать таких замечательных специалистов под одной крышей — это большой плюс, однако администрация оставляет желать лучшего. Связаться с ними практически невозможно: дозвониться или получить ответ на сайте — тоже проблема. Особенно удивил звонок в 2 часа ночи — разве это считается нормальным? Хорошо, что большинство специалистов работают и в других клиниках, поэтому я могу обращаться к ним там, несмотря на то, что Доктрина расположена поблизости.

Власенко Анастасия Владимировна — замечательный специалист, она подробно объясняет все, использует иллюстрации и схемы для лучшего восприятия, говорит простым и понятным языком. Настроена на помощь пациентам и избегает ненужных назначений. Огромное спасибо!

Невозможно связаться по телефону, так как голосовой автоответчик на обоих номерах не работает. Пишешь в соцсети — обещают перезвонить, но так и не перезванивают.

Впервые посетила клинику «Доктрина». Мне нужно было подтвердить диагноз и назначения невролога из другой клиники. Осталась очень довольна результатом: Анастасия Владимировна внимательно выслушала, изучила результаты обследований, скорректировала диагноз и назначения, а также подробно объяснила ситуацию. Особенно приятно было, что в клинике заботятся о обратной связи — всегда есть возможность задать вопросы дистанционно.

Моя подруга, в частности Арсений Львович, посоветовала мне обратиться в «Доктрину». Мои ожидания полностью оправдались. Есть небольшие замечания к сервису — в первый раз дозвониться до администратора удалось только с третьей попытки, но в итоге всё сложилось хорошо. Безусловно рекомендую Арсения Львовича как профессионала высокого уровня за его компетентность, индивидуальный подход, доброжелательность и искреннее желание помочь. Оценка — 100 из 10.

Мне очень понравился прием у психотерапевта Власенко АЛ. Это компетентный специалист, приятный и внимательный собеседник. Он уделил достаточно времени, подробно расспросил и в конце встречи подробно объяснил свои назначения и рекомендации. На все мои вопросы получил развернутые ответы. Однозначно рекомендую! 👍

Я уже несколько лет посещаю дерматолога (Сорокина Наталия Владимировна — замечательный специалист с обширными знаниями о коже). Недавно по рекомендации обратился к гастроэнтерологу Веденяпиной Юлии Александровне. Остался очень доволен! Консультация прошла как интересная лекция — час пролетел совершенно незаметно. Всё объяснили доступным языком и предложили удобные варианты лечения. *Так же, как и у Сорокиной Н.В.!

Мне очень приятно находиться здесь, ощущаю уют и спокойствие. В этой клинике нет никаких признаков пафоса — всё очень искренне и душевно. Особенно радует работа администраторов: они внимательно относятся к моим финансам и времени. Хочу отдельно поблагодарить замечательного специалиста — Сорокину Н.В. Она настоящая профессионалка, с которой приятно общаться: умеет объяснить сложные вещи простым языком, успокаивает и грамотно подсказывает дальнейшие действия. В её профессионализме не возникает никаких сомнений — видно, что она постоянно учится, общается с коллегами и обладает богатым опытом как в жизни, так и в работе. Иногда смотришь на человека за работой и думаешь: «Ну вы точно на своём месте и знаете, что делаете!». Именно так я чувствую по отношению к Наталии Владимировне — восхищена её подходом и отношусь к ней с большой благодарностью. Обязательно приду снова при необходимости 🫶🏻

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Работа администраторов оставляет желать лучшего. Я записывалась за неделю до даты — 10.10.2023, планировала и ждала подтверждения. Однако накануне никто не перезвонил, что насторожило. 16.10.2023 я попыталась зайти на сайт медицинского центра "Доктрина", но он был недоступен. Позже мне сообщили, что причина — отсутствие оплаты со стороны центра, сейчас платёж внесён, сайт заработал. В день приёма 17.10.2023 я сама позвонила и узнала, что меня нет в базе данных, а свободного времени для приёма сегодня нет из-за отключения электричества и сбоя системы. Никаких извинений, только предложение перезаписаться на следующий день, который у нас был рабочий. Возможно, администратор просто ошиблась, записав на одно и то же время дважды, или не внесла запись в систему. Всё кажется не очень серьёзным, ненадёжным и не внушает доверия, несмотря на высокие цены и нулевой уровень сервиса. Хорошо, что мы не попали на приём — выбора медицинских центров много. В общем, не рекомендую.

По моему мнению, здесь работает самый замечательный дерматолог — Сорокина Наталия Владимировна. Я очень благодарна ей за ее профессионализм и качественную работу.