Заречье в Красноярске — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Это был один из худших магазинов, которые я когда-либо посещала. Менеджер Наталья оказалась совершенно непрофессиональной и не разбирается в стоимости товаров. Она не могла правильно просчитать сумму за три позиции и путалась в ценах. 11 мая, когда нам нужна была недорогая мебель для съемной квартиры, Наталья называла цены: кровать за 7 тысяч, шкаф за 12,5 тысяч и шкаф в прихожую за 20 тысяч. Однако при оплате без предупреждения списали за кровать уже 17 тысяч. Я была в полном недоумении и предложила выбрать что-то дешевле или аналогичной ценовой категории. Наталья объяснила, что кровать идет с ортопедическим матрасом и стоит чуть дороже — всего на 1,5 тысячи, но оформление и возврат заняли около двух часов, а мы с маленькими детьми ждали в магазине. Также мы оплатили сборку мебели и сообщили, что это очень срочно. Наталья обещала, что сборщик свяжется с нами после приезда мебели, но он так и не вышел на связь. Мы уехали, а через полтора часа Наталья позвонила и потребовала доплатить за кровать еще 7 тысяч. Мы снова поехали в магазин с детьми, чтобы вернуть деньги, но сделать это было невозможно — Наталья оказалась бессильной, она тянула время, пытаясь связаться с бухгалтером, и предлагала прийти за деньгами в другой день. В итоге мы оплатили первую кровать, еще доплатили за зеркало, поскольку кровать из более дорогого сегмента — и снова возникли проблемы: терминал не работал, деньги не проходили, пришлось тратить час на решение вопросов с оплатой, созваниваться с бухгалтером и ждать согласования. Весь рабочий день мы провели в магазине, а следующий день — ждали доставку и сборщика, никто не мог сказать, когда они придут. Сегодня, 14 мая, сборщик обещал прибыть после обеда, надеемся на лучшее. Мы выбрали этот магазин из-за скидки 10% от застройщика, но по факту скидка не действует, хотя в магазине висит соответствующая брошюра. В целом, магазин категорически не рекомендую!

Мы долго искали подходящую кровать и нашли её в этом магазине. Консультант подробно всё показал и рассказал, выбрали подходящий вариант. Заказали доставку на дом и услугу сборщика. Однако при первом доставке нам привезли элементы, не соответствующие нашей кровати (мы заказывали кровать 180х200, а привезли на 160х200). Через неделю специалист заменил детали, и почти через ещё одну неделю приехал сборщик. В итоге оказалось, что только две из четырёх частей каркаса были правильные. Мы уже устали ждать — всё это длилось почти месяц, поэтому решили оставить всё как есть. В результате у нас получилась уникальная кровать, собранная из разных частей. Качество товара хорошее, мы довольны, но проблемы с логистикой на складе вызывают опасения, так как нам уже дважды привозили неподходящий товар.

Добрый день! Хотела оставить отзыв о компании «Заречье» по адресу Вавилова 1ст 39. Купила мебель для дочери и решила обновить и свою. Очень довольна — качество отличное, цены приятные, доставка быстрая. Консультанты были очень вежливы и приятные: познакомилась с Ириной и Анжелой — девочки, вы молодцы! Всё понятно и доступно объяснили, подсказали. Огромное спасибо за терпение! Еще планирую накопить и приобрести комод, как обещала. Сборка прошла быстро и качественно — сборщик Ванечка отлично справился. Желаю вашей компании процветания и хороших клиентов. С уважением, ваша клиентка Татьяна Ильинична.

Диван отличный — по цене и по качеству! Всё понравилось, продавец очень дружелюбный. Единственный минус — доставка! Мы ждали весь день, с 10 до 22 часов. Позвонить самостоятельно было невозможно. Время — 21:56, нам позвонили и сказали, что доставят в течение часа! Как такое вообще возможно? Весь день мы провели в ожидании!

Отличный магазин, всё устроило. Продавец Ирина была очень дружелюбной, все показала и рассказала, сама подошла и предложила помощь — сейчас такие люди встречаются редко. Мебель хорошая и недорогая, цены адекватные.

Приобрёл отличный диван. Продавец очень приятный, договорились о доставке без проблем.

Хочу оставить свой отзыв о сотрудничестве с этой фабрикой. В рамках акции для участников СВО мне предоставили приятную скидку. Очень понравился внимательный и профессиональный менеджер. Мебель доставили уже на следующий день, собирал самостоятельно — никаких сложностей и замечаний. Оценка 5 из 5. Большое спасибо за отличный сервис!

Я привела сына в Заречье, поскольку накануне приобрела там шкаф. Он выбрал его по своему вкусу. Мы очень довольны и советуем!

Я приобрела в этом салоне угловой шкаф и шкаф для одежды. За такую цену качество превзошло ожидания: я сама занимаюсь мебелью и хорошо разбираюсь в этом, поэтому могу сказать, что ЛДСП не пахнет, фурнитура высокого качества. Уже полгода шкафы используются, и всё работает отлично. Доставка прошла вовремя, к грузчикам претензий не было. Очень рекомендую!

Хочу поздравить коллектив точки Заречье с праздником! В атмосфере уюта и дома я приобрела горку и очень довольна своим выбором. Профессионально подобрали цвет, модель и размер. Обязательно буду рекомендовать всем!