Victor в Екатеринбурге — отзывы и информация

Спустя два месяца заказанный диван все еще не доставлен (один месяц ушел на производство, а еще один месяц на просрочку). По телефону постоянно обещают, что доставка будет на следующей неделе, но сами не звонят. Не рекомендую связываться с этой компанией.

Заказали диван в самом начале декабря, и уже почти три месяца его ждем. Изначально нам обещали, что изготовление займет всего 3 недели. Но каждую неделю приходится звонить, и либо не берут трубку, либо обещают перезвонить, но так и не звонят. Постоянно слышим обещания: еще неделя, еще две, в пятницу точно будет готов, но когда звонишь в пятницу, просят подождать еще неделю. Неописуемо неприятно.

Согласна на 100% с Юлией. Очень жаль, что не прочла ее отзыв заранее. Больше 50 дней мы ждали кровать, завтраки были не по расписанию, а сам производитель постоянно нарушал сроки. Товар пришел в грязном состоянии, а сборка стоила недешево. Никакого удовольствия от этого сотрудничества не получили. Лучше обходите стороной и найдите другую команду.

Сын заказал диван в середине декабря 2024 года, но сейчас середина февраля, и диван до сих пор не был доставлен. Каждую неделю обещают доставить, но предоплату 50% уже взяли, и ситуация остается без изменений.

Согласно заказу, диван должен был быть изготовлен за 30 дней. Однако, когда я уточнила информацию о дате доставки, мне сообщили, что придется ждать еще 10 дней. После обращения к директору, мне было сказано ждать еще 2 недели, а если не хочу, то могу запросить возврат средств. В итоге, после нескольких звонков и уточнений, мне сообщили, что диван приедет только к концу февраля, но я не уверена, что это произойдет из-за постоянных задержек. Попросила вернуть деньги. Директор проявил себя как неклиентоориентированный и грубый, а также не предоставил конкретные сроки и извинения за задержку. Они даже не предоставили замену, когда их выселили из цеха и директор оказался на больничном. Клиенты здесь почему-то должны терпеть неудобства, в то время как компания не может обеспечить надлежащий сервис и точные сроки.

Магазин порадовал своим отличным выбором и доступными ценами. Продавцы внимательно консультировали по продукции, помогли выбрать подходящий диван и выполнить заказ в срок. Полученный товар полностью удовлетворил ожидания.

Мы заказали диван для ателье в этом магазине и остались очень довольны. Персонал был очень грамотным, помог выбрать модель и подобрать идеальную ткань. Диван идеально вписался в интерьер. Спасибо за профессионализм! В магазине представлено много интересных моделей мебели по доступным ценам.

Магазин имеет большой выбор товаров, удобную парковку и возможность доставки. Персонал вежливый, цены разнообразные - от бюджетных до дорогих. Мы купили диван для детской комнаты сына и остались довольны качеством. Решение выбрать именно этот магазин оказалось правильным!