Трия в Энгельсе — отзывы и информация

В 2015 году я приобрёл спальню ТриЯ Ларго. Вскоре захотел изменить дизайн, и снова обратился к этим ребятам. Гарнитур остался как новый, как в первый день. Единственное — для глянцевого тёмного покрытия советую наклеить винил для защиты от царапин. В остальном качество отличное! Мебель выдержала всех моих капризов. Продолжайте в том же духе! Огромное спасибо Елене — она поняла мой вкус и помогла подобрать другую кровать. За всё — 5 звёзд!

Я приобрела кухонный стол и стулья из бука и очень довольна качеством. Собрать их оказалось легко самостоятельно. Спасибо продавцам Елене и Ларисе за помощь в выборе, а также за возможность купить по акции!

Вся продукция имеет дефекты: пленка с кухонных фасадов отходит при легком прикосновении. Компания не идет на контакт и не возвращает деньги за брак. Не советую делать там покупки.

Я купил гостиную Лючия и очень доволен качеством мебели, а также быстрой доставкой и сборкой.

Отличная мебель, остался очень доволен: доставили и собрали быстро и качественно. Продавец была компетентной и позитивной.

Вот перефразированный отзыв: Я приобрел кровать "Либерти" по заказу №: 444068 от 05.07.2020 в г. Энгельс. 29 августа 2020 года при сборке обнаружил дефект — сколы. Для замены я указал только одну наиболее заметную и некрасивую деталь, поскольку остальные сколы на внутренних элементах каркаса кровати были менее заметны. В результате составил претензию, сделал фотоотчет, все проводилось в присутствии сборщика и отправил заявление на электронную почту skk@tria.ru, которая указана в договоре как контакт для обращений. 28 сентября 2020 года мне привезли замену, но она оказалась не той детали, которую я указывал в претензии. Аналогично 2 ноября 2020 года привезли снова неподходящую деталь. 4 ноября меня попросили прислать фото дефектов и деталей, которые были привезены неправильно. 9 ноября сообщили, что нужная для моей рекламации деталь находится в производстве. 16 ноября я связался с горячей линией, где мне сказали ждать 45 рабочих дней — что, по моему мнению, просто абсурд. 10 декабря вновь привезли неправильную деталь. В январе 2021 года наконец-то доставили нужную часть. Выводы делайте сами. Работа отдела качества вызывает большие вопросы!