Sv-мебель в Оренбурге — отзывы и информация

Привет! Я заказала кухню у SV Мебель. Менеджер была очень вежливой и всегда на связи. Кухня пришла вовремя и была хранится на складе до окончания ремонта. Установка прошла хорошо, но на видном месте заметен белый угол корпуса шкафа между серыми фасадами. Похоже, что дверь шкафа меньше корпуса. Я обратилась к менеджеру, она связалась с администратором. Однако ответ администратора был таким: "Это всегда так останется!" Как так может быть? Это не первая мебель, которую я заказываю, и я знаю, как должен выглядеть нормально сделанный шкаф. Очень жаль, что у вас всегда такие проблемы! Прилагаю фото для наглядности.

Каждый день я с нетерпением ожидаю прибытия заказа и надеюсь, что сегодня наконец-то он приедет. Уже прошло полгода с момента внесения задатка, и несмотря на постоянные звонки в отдел продаж и службу поддержки, мебель все еще не доставлена. Но стоит отметить, что качество продукции на высоком уровне, за что я хочу поставить плюс одну звезду.

Мебель выглядит прекрасно, однако обслуживание оставляет желать лучшего - продавцы кажутся недружелюбными и недоступными, не хотят отвечать на вопросы, словно это их выходной день и им не хочется работать.

Мы приобрели спальный гарнитур в SV-мебель и сами мебелью довольны, однако остались недовольны работой сборщиков. В процессе сборки кровати был поврежден потолок, а в шкафу было сделано лишнее отверстие для полки без предупреждения. Сборщики были не очень внимательны и спешили уйти, отказавшись собирать оставшиеся тумбочки. Мы оплатили выезд сборщиков, чтобы они собрали всю мебель, и ожидаем решения данных проблем.

Долго выбирали компанию для заказа кухни, спрашивали у знакомых, но никто не смог посоветовать нам надежную фирму. В конце концов, мы выбрали компанию Валенсия, и не жалеем об этом. Продавец-консультант Наталья на Терешковой показалась нам человеком, которому можно доверять. Мы остались довольны сервисом - чертеж был сделан быстро, замерщик приехал на следующий день, все детали обсудили, отдали задаток и ждали. И вот, через обещанные 40 дней, нам позвонили и предупредили, что кухня готова. Кухню привезли, установили мастером быстро и качественно. Есть небольшие недочеты, но обещали исправить и мы верим им. Мебельный салон Валенсия - это надежная компания с отличной командой специалистов. Спасибо им за профессионализм и качественную мебель!