Что говорят клиенты Sv-мебель

Отзыв Лена Лесина на Sv-мебель
Лена Лесина

Я была крайне разочарована своим визитом в этот магазин, и причина — работа и отношение сотрудницы Анны. Ее поведение оставляет желать лучшего. Всё началось с того, что я зашла в отдел, расположенный ближе к лифту, там никого не было, и я решила обратиться к двум девушкам-сотрудницам в соседнем отделе с просьбой пригласить консультанта для консультации. Девушки позвали Анну, и она быстро поспешила в тот зал. В ходе общения меня не устроило следующее: во-первых, Анна постоянно перебивала меня, торопилась и не давала высказать свои пожелания или задать развернутый вопрос. Во-вторых, при переходе к обсуждению другой модели изделия она начала очень быстро идти к новой позиции, говорила невнятно и тихо, из-за чего я не могла понять, что она говорит. Такое поведение повторялось несколько раз: она буквально «убегала» и издали что-то говорила, когда меня не было рядом. В один момент мое терпение лопнуло, и я попросила ее немного замедлиться, спокойно и четко рассказать о товаре. На это мои пожелания были услышаны, за что спасибо. В целом, этот опыт оставил у меня очень негативное впечатление, и я больше не планирую возвращаться в этот магазин или совершать там покупки. Руководство, пожалуйста, обратите внимание на работу ваших сотрудников и повысите качество сервиса. Благодаря таким, как Анна, вы теряете клиентов.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.

Добавить отзыв о "Sv-мебель"

Оценка
Пожалуйста, укажите свою оценку

Связные теги

Мебельные магазины
Мебель для кухни
Офисная мебель
Мебельная фурнитура

Недавно добавленные

Откройте для себя интересные места, основываясь на отзывах других пользователей и рейтингах.