Skm Master в Екатеринбурге — отзывы и информация

Работают неуважительные люди.

Ужасный сервис! Неприличное поведение персонала! Неуважительное обращение со стороны сотрудников, даже сбрасывают трубки. После заказа дивана и ожидания 3 недели получили совершенно другой товар, хотя были сохранены фото образца. Сотрудники не знают, что представлено на витрине и как будет выглядеть при заказе, даже не могут объяснить, какие подлокотники у диванов представляет фабрика. Их хамское общение только усугубляет ситуацию. На жалобу, отправленную по почте, никто не отреагировал. Похоже, что это семейный бизнес, управляемый мужем и женой, которые держатся как сатана, именно поэтому допускают такое отношение.

Отличный салон, где выполнение любых заказов по размерам не составляет труда. Высокое качество продукции говорит само за себя. Рекомендую всем, кто сталкивается с проблемами планировки в квартирах.

Отношение к заказчику оставляет желать лучшего! Мы заказали комод в разобранном виде, но через три недели нам предложили забрать его собранным. Попросив разобрать, нам предложили изготовить новый. При получении нового комода у нас не оказалось никакой разметки для сборки. В итоге, мы остались недовольны отношением магазина и отсутствием инструкции.

Отношение было ужасным! Мы заказали комод, договорившись заранее, что заберем его в разобранном виде. Однако спустя три недели, хотя обещали две, менеджер позвонил и сообщил, что комод готов... но только в собранном виде. Мы попросили разобрать его, но менеджер предложил изготовить новый и не собирать. Мы согласились, но были разочарованы тем, что в упаковке не оказалось инструкции и разметки для сборки. Приходилось собирать комод самостоятельно без необходимой помощи.

Супер салон! Заказали комод по индивидуальным размерам, использована качественная фурнитура, никаких дефектов, всё идеально. Изготовление заняло всего неделю. Доставили готовый товар в собранном виде. Благодарим!

Спасибо за оперативную доставку заказа, все прошло как договаривались. Позвонили заранее, чтобы уточнить наличие кого-то дома.

Хочу выразить благодарность Марине за помощь в поиске производителя мебели, который мог бы изготовить изделие под нужные размеры и по доступной цене. С ее рекомендацией мы обратились в SKM и не пожалели. За две недели нам изготовили пенал по очень приемлемой цене, в то время как в других магазинах цены были в несколько раз выше. Спасибо вам, ребята, за отличную работу!

2 мая мы приобрели детскую кровать по акции, в которой обещали дать матрас в подарок. Нам сообщили, что матрас будет доступен только с 14 мая. Мы уточнили эту информацию несколько раз, и нам подтвердили, что матрас будет точно в это время. Нам сказали, что они позвонят, когда матрас будет готов, и мы сможем забрать его. Однако 14 мая вечером звонка не было, поэтому мы позвонили сами. Девушка ответила весьма грубо, сообщив, что матрас все еще не готов и будет доступен только после 18 числа, после чего бросила трубку. В результате детская кровать собрана, но ребенок не может использовать ее из-за отсутствия матраса.

Отличное качество и сервис! Мы искали нестандартный диван для кухни и нашли идеальный вариант в этой компании. Дизайнер предложил нам детский диван-кушетку, который подошел по всем параметрам, включая короткий размер. Очень порадовало, что цена не изменилась при корректировке размеров, в отличие от других мест. Доставка была вовремя и удобно, водитель был очень внимателен. Диван полностью соответствует нашим ожиданиям, уже несколько месяцев пользуемся и очень довольны. Большое спасибо за отличный товар и сервис!