Rivoli в Белгороде — отзывы и информация

Этот отзыв можно перефразировать следующим образом: Компания оставила очень негативное впечатление — качество мебели вызывает сомнения, а сотрудники проявляют непрофессионализм и невнимательность. Нам предлагали доставить кухню в один день, а собрать — в другой, но мы просили сделать и доставку, и сборку одновременно, однако наши пожелания игнорировали. В процессе доставки случались задержки. Когда кухню привезли, выяснилось, что забыли положить фурнитуру, а некоторые полки вообще не изготовлены. Доставщик просто оставил ящики и уехал. Пришли сборщики, сказали, что без ножек и других деталей собрать кухню невозможно, и перенесли работу на вечер. В этот же вечер выяснилось, что фурнитуру всё ещё не доставили, и сборку пришлось перенести на следующий день. Несмотря на многочисленные просьбы выполнить всё за один день, компания не пошла навстречу. Работа сотрудников разочаровывает — один забыл изготовить полки, другой не проверил комплектацию перед отправкой, а остальные сборщики проявили низкий уровень профессионализма. Менеджер Марина, которая делала замеры, допустила ошибки, несмотря на наличие старого проекта кухни, что привело к тому, что верхний шкаф оказался шире нижнего, а фартук — вырезан криво. В итоге пришлось ждать повторных переделок и изготовления недостающих элементов. После всех переделок и изготовления недостающих полок, наконец, кухню установили. Однако установщик другого бригады плохо приклеил молдинг, пообещал исправить, но так и не приехал. Мы писали Марине, она обещала устранить недостатки, но обещания остались невыполненными. Общая стоимость услуг и мебели явно не соответствует качеству. Не советую обращаться в компанию RIVOLI и ИП Хамелина Е. В. за изготовлением мебели.

Заказывали кухню и работали над её доработками довольно долго, с несколькими переделками. Стоимость оказалась выше среднего как за качество товара, так и за услуги. Единственным положительным моментом является дружелюбное и приветливое отношение персонала.