PRODIVANI в Иркутске — отзывы и информация

Мы долго искали подходящий диван, всё не устраивало и всё было не так. Уже почти потеряли надежду, но случайно зашли в салон Prodivani. Хочу поблагодарить Елену за терпение, внимательность и прекрасный вкус! Она учла все наши необычные пожелания и подобрала идеальный вариант — диван Марцо. Его изготовили и аккуратно доставили вовремя. Этот диван очень удобный и выполнен из высококачественных материалов. Огромное спасибо всему персоналу салона за отличное обслуживание!

Выражаем благодарность Татьяне за превосходную работу! Диван Сохо получился невероятно красивым😍 — мы мечтали о нем целый год и наконец-то сделали заказ!

Большое спасибо за быструю доставку! Диван идеально подошел и отлично вписался в наш интерьер, мы очень довольны! Благодарим вас за доброжелательное отношение и профессиональную консультацию! Желаем вам успехов в продажах и дальнейшего процветания ❤️ Также хочется отметить ребят, которые доставляли и разгружали — очень вежливые и порядочные. Всем рекомендую!

Здравствуйте! Мы с мужем осмотрели много вариантов у разных продавцов, случайно зашли сюда просто посмотреть. И к нашему счастью, нам встретилась замечательный консультант Татьяна, которая так подробно и увлекательно рассказала и показала нам всё, что мы просто влюбились в диван "Сохо". Мы очень довольны покупкой! Огромное спасибо Татьяне! Без нее, наверное, остались бы без дивана! 😅

Добрый день! Осенью прошлого года мы приобрели диван. Весь диван прошит по центру вдоль и поперек нитками. В июле этого года во время уборки нить зацепилась за что-то в одном месте (на оттоманке) и порвалась по шву. После написания претензии прошло три недели, прежде чем его (оттоманку) забрали на гарантийный ремонт. Так как фабрика находится в Новосибирске, отремонтированную оттоманку отправили туда. Обещали, что ремонт займёт около двух недель с учётом перевозки, но она пролежала у них на складе ещё две недели, прежде чем отправить в Новосибирск. Управляющая Галина постоянно отвечала, что всё будет готово примерно через неделю. В итоге, 23 июня мы подали претензию, 12 июля оттоманку забрали, а только 24 августа мы получили её обратно — почти два месяца длилась эта история с диваном. Также нам не предоставили заменную оттоманку, хотя по закону обязаны были это сделать. Не советую покупать такой диван из-за лёгко рвущихся ниток и некачественного сервиса.

Благодарим Татьяну из Версаля за профессиональное и внимательное отношение к нам как к потенциальным покупателям. Эта замечательная леди умеет продавать, не навязываясь — это настоящий мастер своего дела! Пока мы не сделали покупки, но точно знаем, что вернёмся именно к ней за нашим диваном. Уже определились с моделью! Хотим снова к вам обращаться — это самое важное. Желаем вам дальнейшего процветания и успехов вашей компании!

В октябре заказала диван, согласно договору срок его доставки — 3 декабря 2023 года. Сегодня уже 22 декабря, а диван до сих пор не доставлен. 6 декабря пытались осуществить доставку, но водитель отказался, объяснив это гололёдом, и предложил мне самостоятельно вывезти диван. Менеджер в этой ситуации занял очень позицию, так как доставка была подарком, и сказал, что мы ничего не должны, а я должна сама забрать товар. На мои жалобы управляющая салона ответила, что они ищут транспорт и обещала перезвонить, но так и не перезвонила. Я сама перезвонила через пару дней. Очень просили меня понять ситуацию из-за морозов и подождать ещё. Я подождала, но всё было только хуже: то транспорт отказывается ехать, то стоимость доставки возрастает. Мне не ясно, в чем мои проблемы?! Я заплатила за диван немаленькую сумму, и совершенно не обязана решать, как его доставлять. Деньги взяли быстро, а выполнить условия договора — никак.

Год назад мы приобрели диван, выбрав его из наличия на выставке. Нам очень повезло — он идеально подошёл по размеру и цвету для нашего интерьера. Помимо приятного отношения в офисе, диван был аккуратно упакован, что исключило риск повреждений при доставке. Мы сами его упаковали и привезли — получилось даже дешевле, чем нанимать грузчиков и заказывать такси. К тому же это было гораздо удобнее. В целом, рекомендую: грузчики были вежливыми и аккуратными, что редкость. Не знаю, где вы нашли таких ответственных людей! 😊 Что касается самого дивана: велюр очень плотный и такого качества я больше нигде не встречал. На нём очень приятно сидеть — настоящее удовольствие. Уход за ним очень прост: все легко отмывается влажной тряпкой, даже следы шариковой ручки или пятна от шоколада у детей исчезают без труда. Механизм раскладывания удобный и надёжный, хотя мы пользуемся им нечасто. Благодарю вас за качественные товары и отличный сервис! Однозначно рекомендую сотрудничество!

Прошлым годом мы приобрели диван "Джованни" в компании "Продиваны" в ТЦ "Версаль". Нас консультировала Анастасия, и мы остались очень довольны её внимательным и приятным обслуживанием. Мы живём в другом регионе и редко сталкиваемся с таким теплым и профессиональным отношением к покупателям. Сам диван оказался отличным — очень удобным, выбранная ткань приятна на ощупь и легко очищается. Когда диван доставили в Иркутск, мы не смогли забрать его сразу из-за расстояния, и нам предложили оставить его на хранение на складе, что было очень удобно. Большое спасибо за отличный сервис и качественную мебель. Продавцам желаю всего наилучшего и выражаю благодарность за их добросердечное отношение. Всем советую!

Отличная компания! Приобрели у них диван — замечательный, высокого качества, остались очень довольны! Доставили и собрали аккуратно и вежливо. Всем рекомендуем 👍