Пиастрелла в Кургане — отзывы и информация

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв, касающийся менеджера Натальи. Ее поведение и манера общения оставляют желать лучшего — она ведет себя и разговаривает крайне неуважительно и нагло. Очень хотелось бы передать всю ситуацию её руководству для более тщательного рассмотрения.

Отличный магазин, в котором вам точно посчитают необходимое количество. Можно ознакомиться с образцами плитки в зале и увидеть, как она будет выглядеть на полу или стенах. Цены вполне разумные!

Прекрасный магазин! Постоянно радует доступными ценами, разнообразием товаров и дружелюбным обслуживанием — советую!

Сегодня 9 марта, за полчаса до закрытия мы приехали на Машиностроителей 1г за плиткой для пола. Попросили продавца посоветовать подходящие размеры, чтобы не тратить время, но он начал нести какую-то ерунду, а в конце еще и нагрубил. Хорошо, что муж не услышал эти слова! Обращаюсь к руководству: если вам не безразлична репутация, уберите этого сотрудника подальше. Есть и хорошие новости: в ТЦ «Дома» консультант профессионально посчитал, посоветовал, оформил заказ и даже порекомендовал плитку для стен — всё это в последние минуты перед закрытием. Мы очень благодарны ему! Вывод: больше ни ногой на Машиностроителей, и советую всем не тратить время и нервы на грубых сотрудников!

Отзыв: очень неприятный магазин. В расписании указано одно, а на практике всё совсем иначе. Пришли в 12:50, продавец был на обеде, и получить консультацию или оформить покупку на втором этаже было невозможно, поскольку администратор охранял первый этаж. Магазин больше напоминает музей — просто пришли и посмотрели. Продажи явно не являются вашей сильной стороной.

В магазине всего один консультант на два этажа — ужасно, он медленный и не проявляет интереса к клиентам. В "Ките" помещение меньше, и там работают два доброжелательных консультанта, которые помогли, дали рекомендации, проконсультировали и мы смогли выбрать и купить то, что нужно. Спасибо!

Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Мальцеву Константину. Он всегда даст совет, поможет и ответит на все вопросы. Огромное спасибо!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Выбор товара в магазине хороший, однако сервис оставляет желать лучшего. Заметила задержку с доставкой: заказала плитку 12 июля, обещали привезти 15-16 июля, но доставили только 21-го, то есть на неделю позже. Стоимость доставки 600 рублей, подъём — 1500 рублей; у них нет своих грузчиков, поэтому цена в 2-3 раза выше, чем в других строительных магазинах города. Просила заранее предупредить о времени приезда, а в ответ только обещания, что скоро выезжают — перезванивают уже после того, как приехали. Одну из 11 коробок плитки даже не подняли из-за разбитой — при этом я сама за час проверила всю плитку и обнаружила еще 5 разбитых коробок. Позвонила им сразу — три дня ждала обещаний о новом доставке, но никто не перезванивал, пока сама не звонила несколько раз. Сегодня, 31 июля, назначена новая доставка, причем даже бесплатно — что, по их словам, происходит редко. Разбитую плитку они не хотят забирать, а за подъём одной коробки требуют плату, несмотря на то, что я уже заплатила 1500 рублей за доставку — для них это не проблема. В общем, не советую этот магазин: с доставкой и ожиданием можно потерять много времени, а сервис вызывает много нервов. Не знаю, что будет с сегодняшней доставкой, но решил оставить честный отзыв, так как обычно не пишу плохие отзывы. Постараются меня еще удивить. В «Пиастрелле» всё было намного лучше.

Отличные консультанты, предоставили скидку на клей, подробно всё объяснили, всё на высшем уровне. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем.

Магазин располагает отзывчивыми и профессиональными сотрудниками, которые помогли выбрать плитку, подробно рассказали о товаре и быстро оформили заказ. Качество продукции отличное. Обслуживание оставило приятное впечатление! После полугода снова обратилась в этот магазин и снова получила квалифицированную консультацию. Именно в этом магазине я делаю покупки и рекомендую его другим!