Ormatek в Казани — отзывы и информация

Мы обратились в этот салон из-за его репутации качества, гарантии и надежности. Помогли нам подобрать матрас и быстро оформили покупку. Предложили дополнительно приобрести чехол, но мы отказались, доверяя качеству изделия. Однако спустя полгода матрас начал проседать на 2,5 см со всех сторон. После того, как мы обратились в салон, специалисты пришли, провели проверку и согласились на замену. Однако в акте они указали неверные параметры матраса, и после обещания перезвонить из Москвы нам просто отказали и сказали выбросить матрас. Мы разочарованы таким обслуживанием и не рекомендуем эту компанию. Сейчас мы планируем оставить негативный отзыв о них везде, где только можно. Не стоит ожидать здесь качественного обслуживания, гарантии и надежности.

Отличный выбор товара и высокое качество делают магазин Орматек лучшим среди конкурентов. Обслуживание также заслуживает высших оценок. Благодаря кровати и матрасу от этого магазина мы спим и радуемся каждую ночь. Спасибо!

Отличный магазин, где отличное соотношение цены и качества. Сотрудники компетентные и дружелюбные, помогли выбрать диван и предоставили точную информацию о доставке. Диван был доставлен вовремя, без каких-либо повреждений. Весь процесс обслуживания был выполнен на высоком уровне.

Рекомендую тщательно обдумать свой выбор перед тем, как делать заказ в этой компании. Мои негативные впечатления связаны с тем, что при оформлении заказа мне было обещано доставить матрас в течение 2-4 дней, однако, в итоге, доставка была назначена на почти две недели позже. Несмотря на мои предупреждения о своем графике работы, компания не смогла сориентироваться по времени и назначила доставку именно на тот час, когда меня не было дома. После неприятного инцидента с водителем, который не смог дождаться моего прихода, менеджер компании не смогла перенести доставку и предложила оплатить повторную доставку. Учитывая такие сложности и неудобства, я больше не буду обращаться в эту компанию и рекомендую другим тщательно взвесить свой выбор.

Продавцы оставили желать лучшего. Мы заказали матрас, полностью оплатив его, и нам обещали доставить его в течение 10 дней. Однако, когда мы приехали, нас не ждали, и никто не позвонил нам, чтобы объяснить задержку из-за особенностей работы склада. Мы были разочарованы холодным и безразличным отношением. Потратив почти 48 тысяч рублей здесь, мы больше не собираемся обращаться в этот магазин.

Отличное место для покупок, отличное обслуживание, отличный выбор товаров. Моя оценка - 5 из 5! Продолжайте в том же духе!

В ТЦ с матрасами этот магазин предлагает самый широкий выбор и отличный сервис по подбору. Особенно выделяется консультант Алсу, который проявил глубокий интерес к нашим потребностям и учел все детали при выборе матраса. Мы давно не встречали такого внимательного специалиста. Благодаря ему мы смогли сделать правильный выбор в премиум-сегменте по приемлемой цене. Также, нам показалось, что ассортимент в орматеке лучший из всех магазинов.

Мы решили заказать диван с креслом в Орматек, но были разочарованы их обслуживанием. В день сборки обнаружили, что шов на кресле разошелся, замену чехла привезли на диване, а кресло осталось без обивки. Ящик для белья также оказался неправильного размера. После нескольких замен наконец-то все было исправлено, но процесс замены чехла все еще не завершен. Общение с Орматеком было неудобным и затянуто.

Хочу выразить благодарность всей команде, особенно Юле, за их отличную работу, качественное обслуживание и оперативность. Юля четко и понятно объяснила все детали без лишней воды и навязывания. Обязательно вернусь снова.

Нам очень понравилось посещение Горки парк, особенно обслуживание от Алсы. Она помогла нам выбрать отличное постельное белье и мы остались очень довольны. Спасибо ей большое! Также хочется отметить, что товары в этом магазине действительно качественные.👍🏻