Олимп в Комсомольске-на-Амуре — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Вы вообще собираетесь работать?! Каждый раз, когда я прихожу в магазин, там целый день никого нет. Продавец в зале с кухнями совершенно не ориентирован на клиента: постоянно говорила мне «Идите домой, поищите», а потом якобы принесет готовое решение. Зачем она тогда там вообще? В итоге через два месяца мы заказали шкаф. Самое забавное — пока эта продавец практически полдня морочила нам голову, у них вдруг перестали действовать цены, и они, похоже, поднялись в два раза. 🤔 Ладно, заказали. Когда пришел шкаф, оказалось, что некоторых деталей нет, других — тоже. Что за издевательство?! Вы вообще их обучаете или она просто «сидит» там как статуя?! Она прислала договор, где указано, что некоторых позиций нет, и при этом считала суммы не при нас, а отправляла нас домой, а потом через полдня присылала итог. В итоге получилось так, что в шкаф под ключ ничего не входит. 🤣👍🏻 Я не понимаю, зачем она там вообще сидит. Она очень нудная, ничего не может подсказать, не умеет составить списки — вообще ничего не умеет в вашем магазине! А за подушкой пришлось отдельно ехать, чтобы забрать ее для шкафа.

Очень плохой магазин🤦🏼‍♀️

Когда у вас планируется запуск сайта с полным ассортиментом? Ваши цены довольно высокие, и при этом кажется, что этот вопрос остаётся без внимания. Очень разочарованно... Уже видно, какое у вас руководство.

Мы заказали шкаф с доставкой на сегодня, 30.04.2024, с 14:00 до 19:00. К сожалению, никто так и не привез мебель, и нас не предупредили о задержке или отмене. По указанному номеру никто не отвечал. Весь день я оставалась дома в ожидании. 1 мая — праздничный день, поэтому доставка в этот день невозможна. Очень разочарована таким отношением — месяц ждала этот шкаф, а в итоге осталась без него и без объяснений. Надеюсь, в ближайшее время узнаю, когда мне доставят уже оплаченный заказ.

Хочу выразить искреннюю благодарность как продавцу магазина, так и всей команде, которая создавала для нас диван! Мы долго ездили и выбирали в разных магазинах, но в итоге снова вернулись сюда и остались очень довольны. Продавец подробно и внимательно все объяснила, а когда нам не подошел цвет дивана, предложила съездить на фабрику и выбрать именно тот, который нам нравится. Таким образом, наш диван изготовлен по индивидуальному заказу. Мы ждали две недели, но это было того стоит! Наш ребенок, для которого мы приобретали диван, был в полном восторге и постоянно повторял, как ему нравится его новый диван. Еще раз огромное спасибо!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы уже не первый раз посещаем этот филиал магазина по воскресеньям. В прошлый раз приехали в 15:55, чтобы выбрать комод — дело заняло всего несколько минут, но нам грубо сообщили, что магазин уже закрыт. Женщина-продавец, которая уже была одета, выключила свет в зале, и нас не пустили. В итоге мы приобрели комод в соседнем магазине. Сегодня приехали в 15:50, но нас даже не пустили внутрь — за закрытой дверью женщина заявила, что магазин закрыт. Думаю, больше сюда не вернусь, несмотря на то, что раньше заказывали мебель в филиале на Кирова. Видимо, владелец давно перестал заботиться о клиентском сервисе и дисциплине персонала. Лучше обратиться к конкурентам, чем тратить нервы на такое хамство, даже если качество мебели остается на уровне!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы договорились о доставке шкафа на определённый день. Во время разбора шкафа в магазине он был поврежден. Мы позвонили, извинились и сообщили, что заменим его. Еще через неделю договорились о новом дне доставки, но к тому времени деталь ещё не была готова — мы согласились подождать. Спустя ещё одну неделю мы снова ждали доставку, но выяснилось, что в магазине работает другой продавец, который об этом не знает, и доставщики ничего не привезли. В итоге за две недели огромный шкаф в разобранном виде стоит в зале, мешая пройти, а на Новый год всё равно нужно накрывать стол. Такая ситуация — просто хаос!

Я приобрела мебель, и при доставке её привезли только к подъезду — о доставке до квартиры во время покупки речи не шло. Возможно, я что-то упустила, пропустила информацию. Спасибо соседям, они помогли поднять мебель. Сегодня должна была состояться сборка, но никто так и не пришёл. У сборщиков даже моего адреса для этого нет. В магазине никак не могут помочь. Праздник уже близко, а я всё в коробках и в полном разочаровании. Такое отношение вызывает сильное разочарование и грусть.

Девушка-кассир очень приятная и доброжелательная. Мы постоянно заказываем мебель и всегда попадаем на её смену — она всегда вежлива и внимательна. Большое спасибо продавцам-женщинам за их помощь и советы — всегда готовы подсказать. Рекомендуем этот магазин! 👍🏼

Магазин в целом оставил хорошее впечатление, претензий к нему нет. Однако с грузчиком возникли проблемы. Лучше сразу оплачивать доставку до двери в магазине, так как грузчики придумывают свои расценки. Например, за подъем двух небольших коробок на 1 этаж у меня запросили 1000 рублей, хотя при этом стоимость подъема на один этаж — 500 рублей. После того как я написала в магазин через WhatsApp, грузчик начал присылать мне сообщения и обещать вернуть деньги, что заняло у меня много времени и нарушило мои личные границы. В итоге деньги так и не были возвращены, несмотря на мои обращения. Хотя сумма не большая, для меня важен принцип.