Наша Мебель в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мы уже второй раз сотрудничаем с этой компанией. Заказывали гардеробную, кухню и шкафчики для санузлов. Искренне рекомендую их! Собственник Сергей лично приезжает на замеры, тщательно всё измеряет, а также присутствует при монтаже. Особенно приятно, что в цену уже включены доставка и установка мебели — никаких скрытых условий или неожиданных доплат. Качество мебели превосходное: аккуратное, точное и ровное. Работать с профессионалом — настоящее удовольствие.

Второй раз заказываем у этой компании мебель и остались очень довольны! Владельцы лично приезжают на замеры с образцами, создают точный макет и строго придерживаются сроков. Цены приятные, а взаимодействие — комфортное и профессиональное. Всегда готовы ответить на любые вопросы, помогали выбрать наиболее удобные решения, учитывая все нюансы. Настоятельно рекомендую!

Я заказал мебель по дизайн-проекту в феврале на сумму около 130 тысяч рублей. Ни один шкаф не был выполнен без серьезных замечаний. В результате в квартире осталась куча недоделанных элементов и некачественного ЛДСП, непригодного для использования. Сотрудники и владелец компании отказываются что-либо исправлять. В ходе разбирательства выяснилось, что в этой фирме просто нет специалистов, способных правильно спроектировать мебель и сделать точные замеры — менеджер Ирина умеет только неаккуратно рисовать на бумаге, а собственник прямо заявил об этом. Также и сборщик не смог установить половину заказанных элементов из-за плохих замеров и неправильного проектирования. Замерщик из другой компании, с которой планируем доработать и переделать заказ, также обнаружил ряд грубых нарушений. В настоящее время юрист готовит иск в суд. Очень жаль потраченного времени — 4 месяца и 130 тысяч рублей, и всё приходится делать заново. Не советую повторять мою ошибку.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я столкнулась с отказом в обслуживании без уважительных причин, что является нарушением законодательства. Обратилась в компанию, которая ранее называлась Four Room и сейчас переименовалась. Хотя у них по новому названию пока нет заказов, у меня был опыт сотрудничества с ними при старом названии, и тогда услуги были выполнены некачественно. В частности, в прошлый раз замерщик не имел специального прибора для измерения высоты потолков и делал замеры рулеткой, в результате изделие было изготовлено короче на около сантиметра, и пришлось переделывать. Недавно я снова обратилась к ним для дооснащения шкафа комодом. Лично посетила офис 22.01, нам договорились, что на следующий день я получу информацию о стоимости и сроках выполнения заказа. Однако со мной никто не связался. 26.01 я обратилась повторно и получила отказ в обслуживании и приеме заказа по причине «проблем с прошлым заказом». То есть компания, допустившая ошибку ранее, теперь прямо отказывается обслуживать меня и говорит, что я им не нравлюсь. При этом, учитывая переименование компании, юридически у меня нет никаких текущих заказов с ними, что является нарушением законодательства. Готовлю обращение в Роспотребнадзор, претензию и исковое заявление. Не советую обращаться в эту компанию, если вы цените свои заказы и не хотите столкнуться с отказами без объяснений.

Недавно заказывал у них гардеробную и шкаф-арку над кроватью. Ранее заказывал кухню у этого производителя. Консультации были профессиональными, проекты подготовили очень грамотно. Всё было выполнено в обещанные сроки. Установка прошла качественно и аккуратно, за один раз. Настоятельно рекомендую!

Я заказала у этой компании встроенную мебель для детской комнаты и небольшой встроенный шкафчик для туалета. Всё было выполнено качественно и в оговоренные сроки — сборка заняла всего полдня! Мы очень довольны итогом!

Я поставил условную оценку. За три недели дважды пытался заказать кухонный шкаф, полку и тумбочку для посуды. Оба раза ситуация была одинаковой: телефон компании был занят, но заявки на замер отправлялись через сайт. Через некоторое время мне звонил замерщик-дизайнер и говорил, что сейчас не может говорить, потому что за рулём, и просил отправить ему по смс тот же адрес, который я уже указывал в заявке. Он обещал перезвонить позже, но так и не перезвонил. В итоге я нашёл другую компанию и заказал мебель там.

Благодарю за мою отличную кухню! Все мои пожелания были учтены и реализованы, цена оказалась очень доступной. Сергей — компетентный, внимательный и терпеливый профессионал!

Компании разочаровывают: обещают одно, а выполняют совсем другое, сроки постоянно нарушают. Обслуживание сопровождается грубым и хамским отношением. Консультанты проявляют невежливое и некачественное поведение.

Заказывали у них кухню и гардеробную и остались очень довольны как выбором, так и выполненной работой. Наш специалист, Сергей, проявил профессионализм, вежливость и компетентность. Всё сделали точно по нашим пожеланиям. Настоятельно рекомендую!