Moon в Ярославле — отзывы и информация

Я прибыл в 11:05, но не обнаружил никого на месте, только табличка с информацией о перерыве до 14:40. Попытки позвонить по указанному номеру были неудачными. Несмотря на то, что это единственный филиал Муна в Ярославле, мне не удалось получить обслуживание.

08.03.2024 я приобрела кровать по договору #ДЗИ-845777. Однако при доставке 26.03.2024 выяснилось, что комплектующие кровати были перепутаны на заводе, и мебельщики не смогли её собрать. После нескольких попыток связаться с сотрудниками фирмы, мне пришлось лично посетить магазин для разрешения проблемы. Несмотря на мои претензии, ответа на них я так и не получила, и сейчас мне приходится спать на одном матрасе. При таком отношении со стороны руководства и сотрудников, я вынуждена рассматривать возможность обращения в суд.

На прошлой неделе посетили магазин MOON TRADE и были приятно удивлены отличным обслуживанием со стороны консультанта Ольги. Она была очень доброжелательной, внимательной и компетентной. Мы провели достаточно времени, выбирая товары, и задавали много вопросов, на которые получили полные и информативные ответы. В итоге мы не только приобрели диван, который планировали, но и заказали банкетку с подушками. Ольга проявила себя как профессионал и приятный собеседник. Рекомендуем этот магазин в ТЦ Мебель Маркт на улице Малая Пролетарская, 58.

Я приобрел кровать с матрасом по договору ДЗФ 1204 от 23.02.21 года в салоне в ТЦ Фреш на пр. Фрунзе, который уже закрылся. Мы правильно использовали кровать, переворачивали матрас каждые 3 месяца. Через год мы вызвали мастера по гарантии, так как кровать начала скрипеть. Он подтянул соединения и исправил проблему с досками внизу кровати, которые выпадали из соединений. Однако когда мы перевернули матрас планово в июле 2023 года, мы обнаружили, что он сильно деформировался и стал очень мягким. Мы обратились по гарантии, но нам отказали, ссылаясь на отсутствие защитного чехла на матрас, который должен был быть куплен в их салоне. Нам его даже не предложили при покупке. Мебель этого производителя оказалась низкого качества, особенно матрас. В отличие от кровати и матраса, которые мы купили в другом магазине, у них не возникало проблем. Не рекомендую данного производителя и продавца.