Мир мебели в Курске — отзывы и информация

Персонал оставляет желать лучшего. Они не придерживаются расписания, и когда их просят уведомить о изменениях в графике работы, отвечают грубо. В целом, кажется, что сотрудники не заботятся о клиентах.

Мы стали постоянными клиентами данного магазина, так как цены здесь ниже, чем в других местах, и нам нравится мебель фирмы Лером. Продавцы всегда готовы показать и объяснить нам все детали, хотя мы уже знаем, что именно нам нужно. Однако, после оплаты обстановка меняется. Мы попросили доставку до подъезда, но нам отказали, предложив доставку в квартиру за дополнительную плату. Мы решили забрать покупку сами, но возникли неприятности. Приехав на машине к 15 часам, нам пришлось долго ждать, так как кладовщик был занят. В итоге, за аренду машины нам пришлось заплатить больше из-за задержки. Очень разочарованы таким обслуживанием, в предыдущие посещения все было на высшем уровне. Может быть, это из-за смены продавца-консультанта?

Продавцы в магазине не проявляют должного внимания к клиентам, часто находятся вне места работы, а также закрываются раньше обычного.

Отрицательный опыт в магазине! Сразу по приходу нас встретил неприветливый продавец, который начал проявлять грубость. Из-за этого потерялось желание осматривать мебель. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на поведение своих сотрудников.

Мы приобрели обеденный стол со стульями со скидкой 25%, которую нам обещали от производителя. Однако на кассовом чеке оказалось, что сумма покупки была выше. Муж не заметил этого и оплатил покупку. Продавец объяснил разницу в цене тем, что не успели обновить ценник на стол старой коллекции. Мы попросили продать товар по цене, указанной в ценнике, но наше требование было отклонено. Единственным решением от продавца было вернуть нам деньги. К сожалению, нам не удалось найти жалобную книгу быстро, так как не хотелось больше оставаться в магазине. Наша претензия связана не с продавцом-консультантом (которая была очень милая), а с политикой магазина в целом. Мы сожалеем о потраченном времени, но теперь знаем, в какой магазин больше не пойдем, и как заставить продавца вернуть разницу в цене (к сожалению, это понимание пришло уже после покупки).

На входе в магазине с коляской для инвалидов с ребенком нам отказали в доступе и попросили покинуть заведение.

: Магазин отличный, цены приемлемые, обслуживание дружелюбное. Могу порекомендовать.

Цены приемлемые, ассортимент невелик, однако продукция отличного качества.

В магазине представлен огромный ассортимент мебели. Мы приобрели кухню и угловой комплект для кухни, и очень довольны своим выбором. Рекомендую этот магазин всем.

Отзыв о магазине "Мир мебели" на втором этаже не оставляет положительных впечатлений. Консультанты не компетентны, что привело к ошибкам при выборе мебели. После распаковки обнаружились сколы, вздутости и следы ударов на компонентах мебели. Попытки обмена не увенчались успехом, даже после написания рекламации производителю. Директор и менеджеры не проявили понимания и отказали в обслуживании. В результате потеряли время и деньги, не получив ничего ценного от посещения этого магазина. Не рекомендую обращаться в "Мир мебели" на втором этаже.