Мебельный магазин в Казани — отзывы и информация

Заказывали проект кухни для хрущевки, и дизайнер отлично помог с его разработкой. В результате получилась больше рабочей зоны, несмотря на минимальную площадь всего 6 квадратных метров. Кухня нам очень понравилась.

Мебель изготовлена из недорогих панелей, поэтому она очень хрупкая. Когда закручиваешь саморез, он буквально проваливается в материал. Также персонал ведёт себя грубо.

Этот магазин понравился — цены вполне разумные. По качеству мебель сравнима с "Мебельград", но стоимость значительно ниже. Мы приобрели здесь всю комнату для сына, и мебель пришла вовремя, без сколов и царапин. Все детали были в наличии. Сейчас ждем доставку обеденного стола. Единственное пожелание — бы хотелось, чтобы администрация уделила внимание работе менеджеров по обслуживанию клиентов: пусть они более активно отвечают на вопросы тех, кто уже оформил заказ, оплатил товар и звонит уточнить сроки доставки.

Теперь это совершенно не тот мебельный магазин, каким был раньше. Очень приятный и отзывчивый персонал, который отлично помог. Цены здесь самые доступные.

Я приехала покупать мебель, но меня не пустили со словами, что магазин закрывается через 10 минут, и мне нужно отойти. Уровень обслуживания и клиентоориентированности оставляет желать лучшего. Потом владелец считает, что бизнес идет хорошо, хотя по факту ситуация совсем другая. Когда сотрудники некомпетентны, это напрямую влияет на успех бизнеса. Мне нужно было купить мебель с нуля, но из-за такого отношения это было невозможно.

Качество мебели оставляет желать лучшего. Да, цена низкая, поэтому подойдет только для временного использования.

Мы ожидали кухню два месяца. В назначенный день сборщик так и не пришёл, об этом он сообщил только в середине дня. В итоге пришлось вызывать мастера из сторонней компании, и мы наслаждались кухней всего два дня. Навесной шкаф под мойкой, которая находится в сыром месте, разбух по кромке. Ранее, снимая квартиры в молодости, у нас были очень простые кухни, но с таким столкнулись впервые. Уважаемые, эти деньги оказались потрачены зря!

Мы заказывали две кровати по индивидуальному заказу. При внесении аванса нам сообщили, что срок изготовления — 14 дней. После примерно 10 дней мы сами позвонили, чтобы уточнить статус, и выяснили, что речь идет о 14 рабочих дней, а не календарных. Когда прошло 14 рабочих дней, я позвонил на следующий день, и мне сказали, что фактический срок — месяц. В итоге, никаких советов этому магазину — не давайте! Также, как писали ранее, оплата наличными. Если вам нужна мебель, лучше обратиться в другой магазин, а этот — обходить стороной!

Этот магазин очень удобный, здесь всегда есть всё, что нужно.

Очень медленный сервис, это просто невыносимо! Менеджер должен проявлять активность и быть вовлечённым в решение проблемы клиента, а не оставаться безразличным. Что касается доставки — ситуация была просто ужасной: машина сломалась, и никто не позвонил заранее, чтобы предупредить. Из трёх номеров, указанных на визитке, ответил только последний. Очень разочарована!