Мебель Черноземья в Воронеже — отзывы и информация

Все сроки доставки были нарушены, что вызвало серьезные негативные эмоции. Жалею, что выбрала эту мебельную компанию.

Я заказывал модуль для кухни в этом салоне. Качество и установка модуля меня устроили, но возникла проблема с цоколем, который был изготовлен не по договору. Мастер обещал переделать цоколь и сообщить в службу сервиса. Однако, к 19 мая 2023 года проблема так и не была решена, несмотря на мои многочисленные звонки в салон. В конечном итоге, после долгих усилий и нервов, проблема была устранена. Хотя сервис отнесся к моей ситуации не очень внимательно, я смог получить желаемый результат. Поэтому я изменяю свою оценку с 2 звезд до 4.

Качество товаров оставляет желать лучшего за высокую цену. Рекомендую обратиться в магазины Икеа в Москве или Ростове, где качество продукции лучше и цены более выгодные. Компания, ответственная за проект Икеа-Воронеж, должна нести ответственность за его неудачное завершение.

Мебель Черноземья не соблюдает сроки доставки, испачкала натяжной потолок и собрала стенку криво. После написания рекламации и 45 дней ожидания дефект так и не был исправлен. Не рекомендую связываться с этой компанией, если цените свое время и нервы. Ужасное отношение к покупателям.

Доставка была задержана, дверь пришла искривленной. Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Ужасное место. Качество мебели находится на очень низком уровне.

Здравствуйте, уважаемые покупатели. Не рекомендую обращаться в эту компанию, так как кроме звучного названия здесь нет ничего ценного. Решение даже небольшой проблемы для них оказалось сложной задачей. Они приняли деньги и несмотря на это, не исправили дефект. Мы купили стенку, оплатили ее, и уже в тот же день обнаружили трещину в лаке. Позвонили в магазин, им сказали написать заявление о замене. Мы ожидали более внимательного отношения, учитывая стоимость покупки. Однако, при обращении в магазин нам предложили заменить деталь бесплатно, но за "деревяшку" взять дополнительно более 5000 рублей. Для такой компании это не проблема, но для нас это неприемлемо. Мы больше не будем покупать у них мебель и будем рекомендовать это всем знакомым. Например, фирма Артис обработала ситуацию с царапиной и заменила деталь бесплатно, а также привезла бутылку шампанского в знак извинений. У данной компании еще есть время изменить наше мнение.