Мебель Беларуси в Новосибирске — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность руководству компании и продавцам в Медведице за внимательное и отзывчивое отношение к клиентам! У нас сложилась следующая ситуация: заказали комод, но он не поместился в нужное пространство из-за ошибочных замеров. Обратившись в магазин, мы получили любезное и профессиональное обслуживание: нам согласились обменять комод на более узкую модель и даже возвратили разницу, поскольку второй был дешевле первого. Мы очень довольны и не можем оставить без внимания вашу отличную работу. Обязательно порекомендуем вас друзьям!

Отзыв: Мебель в Шикардос — не Тулинка и Финист, далеко.

Заказывали мебель из различных коллекций. Качество оказалось отличным. Вся мебель красивая и удобная. Она есть в наличии на складе, и после оформления заказа доставляют в течение нескольких дней, что очень удобно — не приходится ждать месяц или дольше. Сборщик приезжает сразу после доставки. Доставка и сборка выполнены быстро и с высоким качеством. Перестали мучиться с поисками мебели, когда нашли этого поставщика.

Я приобрела мебель для гостиной и прихожей. Первое, что оказалось неудобным — это процесс оплаты. За саму мебель я оплатила в магазине, за доставку — наличными доставщику, а за сборку — наличными сборщику. Теперь расскажу о доставке и сборке. Я специально взяла отгул с работы, чтобы быть дома в назначенный день доставки. Мебель привезли, занесли в квартиру, взяли деньги — и всё. Когда я спросила о сборке, мне ответили, что этим занимается другой человек, и он свяжется со мной дополнительно. При оформлении заказа мне не сообщили, что доставка и сборка будут в разные дни. Позвонив в магазин, я узнала, что за эти услуги никто ответственности не несет. Думаю, такие важные моменты должны обязательно обсуждаться с клиентом заранее. Хорошо, что сборщик позвонил и согласился прийти в удобное для меня вечернее время — это было очень кстати. Мой совет руководству магазина — подготовить памятку для клиентов, где будет подробно расписано, когда осуществляется доставка и сборка, как за них оплачивать, а также прейскурант на дополнительные услуги (подъем на этаж, сборка, навешивание шкафов и т.д.), чтобы избежать недоразумений. Что касается качества мебели и предоставленных услуг — пока я не могу дать окончательную оценку, так как работы полностью не завершены.

Мы приобрели спальню и остались очень довольны. Менеджер — настоящий профессионал, все подробно показала и объяснила, оформление заказа прошло быстро. Доставку организовали даже раньше запланированного срока, всё было согласовано заранее. Мастер по сборке приехал вовремя и собрал мебель быстро и аккуратно. Очень приятно иметь дело с такими компаниями! Благодарим вас!

Я приобрёл здесь мебель для гостиной серии Таурус. Доставку осуществили всего через 2 дня после оплаты — это очень приятно, поскольку многие магазины затягивают с доставкой до 60 дней. Саму мебель привезли хорошо упакованной: из 18 упаковок ни одна не была повреждена. В сравнении с брендами Икея и Ангстрем, с которыми я хорошо знаком, упаковка одинаковая с Ангстрёмом, и уступает Икее только по качеству гофрокартона, но это никак не сказалось на доставке. Внутри всё аккуратно защищено бумагой и пенопластом, даже при небольшом ударе уголка упаковки детали не пострадали. Обнаружил качественный паспорт изделия, который также служит инструкцией по сборке — очень понятный, детальный и поэтапный. Единственный минус по сравнению с инструкциями Икеи — бумага чуть дешевле и формат А5 вместо А4, но это не влияет на итог. Комплектация крепежом на высшем уровне: все винты, указанные в инструкции, есть в упаковке, лишних деталей нет. Петли GTV — это не икеевский Блюм, но вполне приличный средний вариант. Качество распила ДСП и кромления отлично: всё ровно, без сколов и пузырей под кромкой, отверстия совпадают идеально. Собирая мебель, создавалось ощущение, будто собираю изделие из Икеи. Особенно радует точность размеров деталей — всё подошло идеально и не оставило зазоров. Продуманность конструкции тоже заслуживает похвалы: как специалист по машиностроению, не могу не отметить работу конструкторов из Бреста)) По цене мебель приятно удивила: она значительно дешевле Ангстрема и Икеи, молодцы, белорусские братья! И напоследок хочу отметить профессионализм продавца — девушка быстро и четко ответила на все вопросы, мгновенно рассчитала цену интересующей меня мебели, всё у неё было под рукой, — настоящий профессионал.

На днях приобрели прихожую Оливия от компании Анрекс. Организация покупки и доставка прошли без нареканий: продавец быстро оформила заказ, доставили вовремя с предварительным звонком. Однако качество мебели оставляет желать лучшего. Внешне всё выглядит довольно стильно, чувствуется дизайнерский подход, и в торговом зале я заметила небольшие повреждения, но решила, что это выставочный образец. Муж собирал мебель, старался аккуратно, основываясь на большом опыте сборки икеевской мебели. Уже при распаковке почувствовала низкое качество ЛДСП: при сборке на поверхности появлялись сколы, словно их легко можно было повредить пальцем — куски откалывались сами по себе. Обломались углы на столешнях обувницы, тумбы и комода. Конечно, если присматриваться, всё заметно, но за такую цену хотелось бы получить более качественный материал. За четыре предмета — небольшая тумба, вешалка с крючками, маленький комод и обувница — заплатили почти 40 тысяч рублей. Если бы была возможность, я бы с радостью вернула мебель в магазин, даже потеряв часть денег, потому что не хочу видеть, как со временем она начнёт рассыпаться. Очень разочарована и опасаюсь, что эта мебель скоро придёт в негодность.

Здесь мы впервые нашли идеальную для нас стенку. После просмотра каталога и выбора понравившихся элементов, мы связались с компанией и оформили заказ на доставку без посещения салона. Оплату произвели переводом. Доставка прошла очень быстро — в течение недели. Предварительно нам заранее звонили и предупреждали о сроках. Мы решили собрать мебель самостоятельно — инструкции были приложены, сборка прошла легко и без проблем. Качество мебели превосходное, сборка доставила настоящее удовольствие — никаких дефектов или запахов! Очень довольны покупкой именно в этом магазине!

Вот перефразированный отзыв: По ассортименту: хорошие гостиные и книжные шкафы, есть интересные решения. Качество соответствует цене: книжный шкаф за 25 000 не может быть такого же качества, как шкаф из массива за более чем 90 000. Представлены разные цветовые варианты, в том числе светлые, с текстурой и без. В целом производителю поставлю твердую 4. Что касается салона! При первом посещении продавец-мужчина уверенно заявил, что в наличии есть шкаф с деревянными полками, хотя на экспозиции был со стеклом. Я решила уйти, чтобы посмотреть варианты, и решила связаться напрямую с производителем. Он подтвердил, что полки только стеклянные — это подтвердил представитель из новосибирского подразделения. На следующей неделе в салоне уже работала девушка-продавец, которая снова сказала, что полки только стеклянные. При этом тот же продавец говорил, что в Леруа можно заказать полки под заказ — да, можно, но я хочу получать точную, достоверную информацию изначально, чтобы самостоятельно решать, делать ли полки в Леруа или нет. Шкаф меня устраивал, и я его купила. Заказала доставку и сборку в один день, так как в квартире никто не жил. Но доставка была запланирована на прошлый понедельник. Позвонила в салон, уточнила по сборке. Мужской голос сообщил, что сборка — завтра. Пришли, я ждала, звонила в салон — после уточнения у менеджера мне сказали, что сборка назначена на 29 число. Такое отношение к моему времени очень расстроило. В итоге сборщик приехал уже в следующий понедельник (об этом мне сообщили по телефону в воскресенье). В общем, считаю, что продавцы, которые вводят покупателей в заблуждение, очень портят репутацию магазина и отношение к нему. Особенно это касается мужчины-продавца (к девушке претензий нет). Руководству стоит обратить внимание на качество сервиса.