Lazurit в Салавате — отзывы и информация

Мне понадобилась простая кровать для квартиры под сдачу. В магазине Лазурит предложили очень доступный по цене вариант. И, к моему удивлению, она оказалась довольно качественной. Доставка прошла через три недели, как раз к завершению ремонта, что позволило нам уложиться в срок. Благодарю сотрудников магазина и службы доставки за отлично организованную и слаженную работу.

Мы решили посетить Лазурит и в итоге сделали покупку. По рекомендации консультанта выбрали кровать с матрасом по отличной цене — со скидкой около 80%! Оформление прошло очень быстро, заказали доставку — привезли без задержек. Старую кровать мы успели убрать как раз к моменту получения новой. Честно говоря, я была приятно удивлена качеством за такую доступную стоимость. Лазурит произвел на нас очень хорошее впечатление.

В марте мы обновили спальню, выбрав великолепный комплект Лиана — кровать и две тумбочки — с приятной скидкой. Мебель получилась очень красивая и практичная, она немного нестандартная, но в реальности выглядит просто потрясающе! Велюр очень мягкий и высокого качества, изголовье получилось очень приятным на ощупь. Сборщики отлично справились — собрали всё менее чем за час, работали аккуратно и профессионально. В магазине нам оформили гарантию на всю мебель сроком три года.

Из-за ограниченных размеров комнаты у нас не получилось установить распашной шкаф, поэтому мы искали шкаф-купе без зеркал. Зеркало напротив кровати не добавляет комфорта. В магазине «Лазурит» мы заметили широкий выбор моделей с разными вариантами отделки. Выбранный нами из коллекции «Ливорно» внешне очень похож на распашной шкаф. Я даже не ожидала, что створки сдвижные. Внутри есть просторное отделение с штангой для вертикального хранения одежды, а сверху — два отдельный отсека, в которые редко заглядываешь. Этот вариант идеально подходит для маленькой комнаты.

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с компанией ООО «Торговый дом «Лазурит». (https://vk.com/lazurit, https://lazurit.com/) В результате покупки я получила не качественный диван, а массу проблем: товар пришёл с дефектами — повреждениями на коробе (сколы по периметру, трещина на перекладине в центре). Судя по всему, перед отправкой товар не проверяли. После сборки я заметила, что повреждения пытались замазать чем-то, хотя сборка мебели была выполнена компанией «Лазурит». 4 декабря я связалась с официальным номером торгового дома «Лазурит» и отправила им фотографии дефектов, попросив заменить товар. Однако этого оказалось недостаточно, и пришлось ждать приезда их мастера для фиксации дефектов — его вызвали только на 10 декабря. Далее, 19 января должна была состояться доставка мебели, о чем меня заранее предупредили и договорились, что привезут её не позднее 15:00. Я специально взяла отгул на работе, чтобы быть дома в этот срок. Однако доставка так и не состоялась. Я позвонила и услышала, что произошли форс-мажорные обстоятельства, и хотя коробку, которую обещали заменить, они привезут в назначенное время, саму мебель — нет. Прошло 48 дней с момента моего обращения через сайт, а проблему так и не решили. Теперь обещают приехать в воскресенье. Согласно договору, дефекты должны устранить в течение 45 дней с момента обращения, при этом форма обращения не прописана, а если сроки не соблюдаются — предусмотрена неустойка. Однако, несмотря на то, что я отправила запрос 4 декабря и приложила фотографии, для компании это считается только с 10 декабря, что позволяет им трактовать сроки в свою пользу и по своим правилам. В целом, качество мебели вызывает сомнения, а отношение к клиентам — отвратительное. Это исключительно мое субъективное мнение.

Отличная мебель, выглядит отлично, и сразу подготовили 3D-проект.