Lart в Саратове — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Все начальные проблемы связаны были с доставкой. Оператор позвонила в 9:30 и уточнила, что доставка ожидается после 10:00, однако по факту её привезли только в 15:00, и при этом без предварительного уведомления. Когда я позвонил в компанию и попросил связаться с водителем, чтобы уточнить время, мне ответили, что не имеют права связываться с водителями и не могут назвать даже ориентировочное время доставки, поэтому помочь ничем не могут. В итоге, дождались доставки в 16:00, после чего сразу вызвали сборщика (рекомендованного компанией). И тут начались проблемы: оказалось, что подъемный ортопедический механизм для нашей кровати полностью не подходит — вообще, никак. Мы пытались связаться с компанией, которая долго не отвечала и переключала между операторами. В итоге нам отказались предложить замену, объяснив, что вся партия кроватей Шарм-1 бракованная. Нам предложили самостоятельно отпилить лишнее болгаркой или вырезать отверстие лобзиком, чтобы механизм смог встать на место, и возможно, кровать заработает так, как должна. Мы написали заявление на возврат денег, но, похоже, вопрос придется решать через суд, поскольку сотрудникам даже не пришло в голову предложить заменить товар, ссылаясь на то, что вышеописанных мер достаточно для решения проблемы. В результате — остались без денег (и немалых), без кровати, квартира захламлена этим чудо-агрегатом, и, похоже, впереди судебные разбирательства. Очень не хочется больше иметь дело с этим магазином! Надеюсь, всё разрешится миром, но есть ощущение, что верить особо не стоит.

Мы приобрели этот диван, и, к сожалению, качество оставляет желать лучшего. Уже через пару месяцев сломалось колесо на выдвижной секции, а механизм "дельфин" начал плохо работать и обивка начала трескаться. Позже второе колесо тоже вышло из строя, и я самостоятельно заменил его. Сон на таком диване превращается в мучение: в секциях разная толщина паралона, а на стыках модулей ощущается жесткий брусок. За такую цену — более 20 тысяч — ожидал гораздо лучшего качества. Доставка была неприятной: могли бы поднять в лифт, а пришлось идти пешком, что не очень удобно. Монтаж также оставляет желать лучшего: пришлось переделывать скобы, так как часть модулей не доставала до пола, и весь диван собрали с наклоном, неравномерно распределив опору. Впервые сталкиваюсь с подобными диванами и понял, что это скорее пустая трата денег и времени. У подлокотников острые углы, которые пришлось стачивать, чтобы не травмировать малыша. В целом, очень разочарован — качество и сборка далекі от ожидаемых стандартов.