Lart в Саратове — отзывы и информация

Консультант магазина - рыжеволосая женщина средних лет - не оставила на меня хорошего впечатления. Она была не клиентоориентированной как по телефону, так и лично. Ее комментарии о том, что я должен оставаться и объяснять свою причину ухода, были неприятными. Я не оценил ее профессионализм, тактичность и обслуживание. Я больше не буду покупать мебель в этом магазине. Наоборот, консультант в магазине Полиграф был очаровательным и приятным. Я предпочту обращаться туда в следующий раз.

Я посещала ваш магазин несколько раз. Не буду больше перемещать шкафы, но прикреплю фото дивана. Отмечу некорректное отношение персонала. Мы были 19 января 2023 года. Желание оставаться вашим клиентом исчезло из-за такого отношения. Надеюсь на процветание вашего бизнеса, но с другим, более вежливым персоналом.

Моя жена посетила этот магазин 30 декабря 2022 года с намерением приобрести диван. Однако из-за неприятного обслуживания со стороны консультанта, у нее пропало желание совершать покупку.

Наталья Степанова - замечательный консультант, который подробно рассказал нам об особенностях различных моделей диванов и помог подобрать оптимальный вариант. Она профессионал своего дела, и мы остались довольны ее помощью. Оценка 100 из 100! Желаем ей успехов и процветания 👍.

Ужасное качество мебели! После покупки дивана Арт-9 через две недели начал скрипеть. Из-за карантина фабрика не работала, и мне пришлось спать на скрипучем диване почти три месяца. Когда наконец дождалась возможности обратиться за помощью, номер горячей линии часто не отвечал, а мастер, посланный для осмотра, просто посоветовал купить накладки на ножки, чтобы устранить скрип. После нескольких обращений другой мастер наконец-то обнаружил проблему с пружинами и забрал диван на ремонт. Пришлось самим оформлять возврат и заплатить за подъем. Не рекомендую данный магазин!

Мы заказали диван Алекс-10 в магазине Lart в ТЦ «Мой новый» г. Саратов, ул. Верхняя. Диван имеет привлекательный внешний вид и высокое качество. Единственным минусом было то, что планка для стены была установлена неровно, что мешает сидеть на диване в сложенном состоянии. Однако это не сильно беспокоит нас, так как диван в основном используется в разложенном состоянии. В целом, мы остались довольны как диваном, так и магазином.

Хотя кровать выглядит симпатично, в процессе сборки возникли серьезные проблемы: корпус не смогли собрать из-за несоответствия толщины вставных частей. После обращения в компанию, нам дважды привезли каркас, но и в этот раз он не собрался. Несмотря на обещания, ручка у подъемного механизма до сих пор не поставлена. Обслуживание ужасное: колл-центр не отвечает на звонки, не выполняют обещания по доставке. Прошло уже два месяца, а заказ все еще не выполнен. Не рекомендую эту компанию никому и не планирую делать у них повторных заказов.

Купили диван 29.06.2019 года, качество оставляет желать лучшего. После проведения ремонта никаких изменений не произошло, диван все равно скрипит. Ничего не изменилось, все осталось по-прежнему плохо.

Заказали диван, и производство было выполнено вовремя. Качество отличное, а цена доступная. Большое спасибо!