Home collection в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мы решили обновить диван и остановились на модели Home Collection в МЦ Гулливер. Посоветовала дочь, у нее уже есть диван этого производителя, и всем он очень нравится. Для нас было важно иметь спальное место для ежедневного использования, надежную ткань, которую можно легко очищать, а также регулируемые подголовники. Благодарим менеджера за помощь — она подобрала нам модель Мишель в прочном моющемся велюре. Ожидали изготовление примерно за полтора месяца из-за новогодних праздников, но сделали раньше — еще до Нового года! Диван высокого качества. Рекомендуем продавца!

Прошло чуть более месяца с момента получения дивана, и я решил(а) оставить отзыв о своей покупке. Мы выбрали кожаный диван Орлеан, доставка прошла вовремя. Он очень удобный, особенно нам нравится выдвижной механизм "релакс". Вся семья в восторге! Большое спасибо, мы очень довольны приобретением!

Диван очень комфортный, мягкий и высокого качества. Его доставили вовремя, и грузчики аккуратно распаковали и сразу установили в нужное место.

Мы очень хотели приобрести стильный и модный небольшой диван с оттоманкой для кухни-гостиной, обязательно из кожи и на высоких ножках, чтобы робот-пылесос свободно проходил под ним. Поиски заняли некоторое время: много магазинов, много моделей, но нужный вариант найти было сложно. Однако, наконец, мы нашли именно то, что искали! Фабрика Home Collection порадовала разнообразием моделей и богатым выбором натуральной кожи различных оттенков и текстур. Менеджер салона подробно рассказал о фабрике, особенностях кожаных покрытий и помог с выбором. Наш диван получился очень удобным, красивым и современным! На нем легко можно спать вдвоем, он превращается в полностью ровное спальное место. И главное — он кожаный, а значит прослужит долго. Рекомендую!

Широкий ассортимент высококачественной мягкой мебели, приобретаем второй диван и полностью довольны качеством и обслуживанием. Рассматривали множество вариантов в разных местах, но оптимальное соотношение цены и качества нашли именно в салоне Home Collection. Купили кожаный диван по цене тканевого. При доставке тщательно проверили швы и механизм — всё было безупречно. Огромное спасибо менеджерам салона за профессиональные консультации. Рекомендую!

Качество дивана оставляет желать лучшего: механизм раскладывания ненадежный, весь диван шатается, ножки закреплены скрепками, что испортило ламинат. Производство похоже на гаражное, советую избегать приобретения.

Не советую работать с этой компанией. Заказали диван, внесли предоплату в середине марта, обещали доставить к концу апреля. Сегодня, 18.04, позвонил уточнить статус, и мне ответили, что через неделю у них отправится машина за товаром, но моего дивана там нет... Возможно, придётся подождать до 11 мая, но точно сказать не могут. На мой вопрос о сроках доставки ответили, что я не единственный покупатель диванов у них... Просто ждите.

Я связался с фабрикой по поводу задержки заказа (оформлен 19 декабря 2023 года, сегодня 31 января 2014 года). Оказалось удивительное: фабрика утверждает, что у них нет официального представителя в Екатеринбурге, а есть только перекупы. При оформлении договора на поставку ЭМА в салоне, где представлены псевдопредставители, говорили о 30 днях изготовления, а при звонке на фабрику — уже о 60 днях. В салоне перекупов сообщили, что ждут машину с фабрики в четверг (1 февраля 2024 года), при этом абсолютно непонятно, что именно они ждут — придёт ли вообще мой заказ (и это при предоплате!).

Мы приобрели диван и кресло, и всё было выполнено раньше обещанных сроков. Доставка и сборка прошли без проблем — быстро и аккуратно. Мягкая мебель отлично по качеству, теперь она стала центром внимания всей семьи. Благодарим менеджера Наталью за помощь в выборе ткани!

Заказывали диван, обслуживание оставляет желать лучшего. Обещали перезвонить, когда он будет готов, но так и не связались, и только спустя полтора месяца узнали о сроках. В итоге доставили с поврежденной ножкой, которую, похоже, нам придется требовать заменить. Что касается оплаты — ситуация вообще отдельная тема, полный хаос. Очень разочарованы! Хотя, если бы не поврежденная ножка, диван в целом неплохой. К сожалению, сервис оставляет желать лучшего.