Гранд в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мы заказали шкаф и кухню, ожидаем доставку дивана и стульев. Мы полностью удовлетворены качеством и ценой, не было никаких проблем. Мы прочитали отзывы и не согласны с ними, мы очень довольны. Отдельное спасибо продавцу Наталье.

Персонал самостоятельно определяет время закрытия? Вроде бы указано, что часы работы до 20:00, но постоянно закрываются за 15-20 минут. Может быть стоит изменить время работы на 19:45?

Коротко говоря, все сотрудники компании вежливые, но на деле не сдерживают обещанные сроки, врут и пытаются свалить ответственность на клиента. Помимо этого, присутствует проблема с бракованными деталями.

В целом, все сотрудники были вежливыми, но часто не соблюдали сроки и сталкивались с проблемами. При заказе мебели возникли сложности с выбором ткани и деталей, из-за которых пришлось самостоятельно решать проблемы. В итоге, несмотря на обещания и компенсацию в виде бесплатной доставки, качество и сервис оставили желать лучшего.

Белла оставила положительный отзыв о компании, отметив, что весь ее дом был обставлен идеально, и никаких проблем не возникло. Она выразила благодарность Ане за проделанную работу.

Здравствуйте! Сегодня случайно наткнулась на отзыв о моем любимом салоне мебели в интернете. Я не могу согласиться с автором отзыва, так как мы приобрели всю нашу мебель и были очень довольны обслуживанием. Продавцы были очень внимательными, сборка производилась быстро и качественно. Все цены были доступны и прозрачны, прейскуранты висели у стола. Поэтому не могу согласиться с негативным отзывом.

Оценка: 1 звезда. Не рекомендую заказывать мебель у этой компании. Доставка и подъем обошлись дороже заявленной цены, монтаж также оказался дорогим. Качество мебели оставляет желать лучшего, сборка выполнена некачественно. Требуется срочная замена продавца и сборщика, иначе возможны иски.

Хочу выразить благодарность персоналу салона Гранд и мебельной фабрики за помощь в выборе дивана. Опытные специалисты посоветовали мне отличную модель, которой я очень довольна. Сегодня была доставлена прекрасная мебель, выполненная быстро и качественно. Диван оказался очень комфортным, красивым, легко раскладывается и имеет приятную обивку - все это за умеренную цену! Это просто невероятное соотношение цены и качества. Доставка была быстрой и без проблем. Очень рекомендую всем!

Заказали диван в августе, ожидали его 1,5 месяца (хотя обещали раньше). Почему же в договоре указана неустойка за каждый день задержки, если это условие не соблюдается? Было бы приятно получить хотя бы компенсацию за доставку. При покупке дивана за 80000 рублей, можно было бы предоставить бесплатную доставку. Диван понравился, консультанты хорошо помогли. Однако, цены на доставку и подъем оказались слишком высокими. В магазине была озвучена одна стоимость, а при доставке она оказалась почти вдвое больше. Возникло разочарование. Не понравилась ситуация с неустойкой в договоре, которую никто не выплатил. Надеюсь, диван оправдает свою стоимость со временем.

Уровень обслуживания и отношение к клиентам в этом магазине оставляют желать лучшего. Менеджер может продать товар по завышенной цене, объясняя это якобы ошибкой на сайте поставщика. Неудовлетворительно, что информация о сроках поставки заказанной мебели отсутствует или неизвестна даже после длительного времени ожидания. Не рекомендую этот магазин ни себе, ни своим знакомым.