Филатоff в Екатеринбурге — отзывы и информация

Я приобрела диван LaFlex 3-01 МД в салоне Филатов МЦ Гулливер. Диван просто замечательный - качественный, с отличным наполнением и независимым пружинным блоком. Его необычный дизайн мне очень понравился. Доставили и собрали диван очень аккуратно. Большое спасибо производителю!

Купленный мной диван Виктория 3 выглядит привлекательно, однако механизм раскладки оказался установлен неправильно. Из-за зазора между ящиком и сидением каждый раз, когда садишься, слышен стук. После предъявления претензии предложили вернуть товар, но из-за потери в 10% стоимости при транспортировке решил исправить дефект самостоятельно. Очень разочарован покупкой и не рекомендую данного производителя.

По информации на сайте, магазин работает до 21.00. Однако 17.12.2024 года в 20.30 нам было сказано, что все диваны уже расчесаны, с не очень дружелюбным выражением лица. После этого неприятного опыта, мы не хотим больше сюда возвращаться.

Диван был приобретен в начале февраля. Доставка произошла в пределах установленного срока. Качество товара не безупречное, но приемлемое. Присутствуют незначительные дефекты в виде кривых швов. Требуется самостоятельно подтянуть фурнитуру, также есть скрипы и люфт. Персонал, занимавшийся доставкой и сборкой мебели, порадовал своей аккуратностью. Они помогли с разборкой старого дивана, увезли одну половину и перенесли вторую на балкон для временного использования. В целом, я доволен покупкой, но оценка не максимальная. По совести поставлю 4 из 5, за эти деньги товар отличный. Буду следить за состоянием дивана в долгосрочной перспективе.

Ужасная мебель и компания, которая ее производит. Продукция имеет явные дефекты, а после покупки нас игнорируют. Разрешить ситуацию можно только через суд. Не стоит покупать мебель у этой фирмы, вы будете сожалеть. Диван за почти 200 тысяч кривой и некачественный, а ответ от продавцов - "так надо". Но это надо для вашего ужасного качества.

Заказала диван, но доставка задержалась на 3 недели. Ждала с нетерпением, но когда наконец привезли, обнаружила вмятины на стенах и сломанные перила лестницы. Попыталась получить возмещение, но компания отказала, сказав, что все повреждения были сделаны мной. Решила обратиться к адвокату и подать в суд. Мебель оказалась не такой качественной, как ожидала, и через некоторое время обнаружилась дыра у знакомых, которые также приобрели диван у этой компании. Не рекомендую приобретать у них мебель. Вот фото дивана, который не выдержал даже 2 лет использования.

Замечательное производство мебели с высоким качеством и отличным сервисом. Все выполнено в срок, как часы, и имеется большой выбор диванов.

Я была очень довольна качеством мебели, так как диван евро-книжка, который я купила 10 лет назад, до сих пор находится в отличном состоянии. Когда мне понадобился еще один диван из-за расширения, я обратилась за помощью к менеджеру по имени Альбина. Она предложила мне несколько вариантов, и я выбрала книжку Милана с независимым пружинным блоком, выбрав ткань в изумрудном цвете. Альбина показала мне множество вариаций, чтобы помочь мне сделать правильный выбор. Мы подобрали подходящий вариант, и я сделала заказ, внесла первоначальный взнос в размере 50%. Также я попросила длительное хранение на складе, так как моя квартира еще не была готова. После 1,5 месяцев я получила квартиру, оплатила оставшуюся сумму и заказала диван на самовывоз. Его доставили на следующий день в ТЦ "Гулливер", где я забрала его. Диван оказался отличного качества, и я очень довольна. Очень рекомендую этот магазин!

Мы заказали диван в салоне Филатов и очень серьезно отнеслись к выбору, чтобы быть уверенными в его долговечности. Однако, когда нам привезли диван, мы обнаружили дырку на лицевой стороне, ржавый металлокаркас, кривые швы и другие недочеты. Мы обратились в салон, но нам сказали, что это наша вина, что мы порвали ткань при подъеме. Мы уверены, что это не так, так как у нас есть грузовой лифт и мы проверили упаковку и изделие после распаковки. Мы разочарованы таким отношением и больше не будем обращаться в этот салон. Рекомендуем вам тоже обдумать свой выбор мебели. На фото видно, что качество работы оставляет желать лучшего.

Мы заказали угловой диван и ждали его месяц. Когда его привезли, мы были очень разочарованы качеством. Кажется, что диван собирался в гараже, короб ободран, низ треснут. Мы написали претензию и отправили фото повреждений, но ответ пришел только через десять дней после напоминания. Нам вернули часть денег, но через неделю ткань начала закатываться. Диван выглядит ужасно. У сына тоже есть диван с той же тканью, но у него все в порядке. Мы очень разочарованы продукцией Филатов. Не рекомендуем покупать мебель здесь.