Askona в Калуге — отзывы и информация

Посетил ваш магазин в поисках одеяла и хочу отметить, что было очень приятно провести время здесь. Я ушел с отличным приобретением и хорошим настроением. Благодарю!

Мне понравился выбор товаров. Приобрела здесь подушку с эффектом памяти, и она полностью оправдала мои ожидания. Теперь засыпаю намного быстрее.

На прошлой неделе я посетила этот магазин и приобрела подушку с эффектом памяти. Это действительно удивительная вещь! Консультант объяснил все преимущества, но я не ожидала, что она будет настолько комфортной.

Мне понравилось выбрать стильный диван, получить консультацию по вопросам рассрочки и доставки от сотрудника магазина, а также получить заказ вовремя. Все обязательства были выполнены точно в срок.

Хотя обстановка в салоне была отличной, персонал не оставил у меня хорошего впечатления. Несмотря на то, что они смотрели в монитор и читали информацию, они дали неверную консультацию по выбору матраса для ребенка. Не уверен, что это был единичный случай, но лично я не захотел выбирать продукцию в этом магазине. В итоге мы поехали на Суворова, где нам предоставили отличный сервис, рассказали и показали все, что нужно, и мы заказали у них матрас.

Нам посоветовали посетить магазин, чтобы выбрать матрас для ребенка. Наталья Лисицына оказалась очень внимательным продавцом, который не только проконсультировал нас, но и посоветовал привести ребенка для подбора. Мы благодарны Наталье и Илье Власову за отличные рекомендации и помощь в выборе матраса и подушки. Нам нужен был нестандартный размер, и его изготовили очень быстро. Теперь ребенок спит спокойно и без болей в спине. Мы уверены в компетентности этих продавцов и будем обращаться только к ним за матрасами и подушками в будущем.

Продавцы в этом магазине оставляют желать лучшего. Пришла дважды выбирать кровать для ребенка, но обслуживание оставило желать лучшего. Одна женщина что-то предложила, а парень вообще молчал, просто называя цены. При обсуждении пружин он упомянул, что есть много нюансов, и что на одном матрасе можно прыгать, а на другом - нет из-за лена. В итоге я так и не поняла, что выбрать. К тому же кровать, на которую указывали продавцы, оказалась не очень качественной, а цены просто астрономические. В общем, нет ни сервиса, ни качественного товара, просто дорогой магазин с неясным ассортиментом. Лучше искать кровать в другом месте.

Я решил приобрести кровать Ergomotion в рассрочку за 200 тыс. рублей. После подписания документов менеджер сообщил мне, что кровать имеет цельное основание, которое не поместится на второй этаж моего частного дома. Предложили доплатить 50 тыс. рублей за раздельное основание, на что я отказался и начал процесс отмены рассрочки. Через два часа менеджер позвонил мне и сказал, что согласовал раздельные основания без доплаты. Однако при доставке кровати 13 марта оказалось, что основания не того размера, что обещали в магазине. Кроме того, кровать была доставлена без изголовья, что меня разочаровало. Я обратил внимание, что на сайте все размеры были указаны, но в салоне мне показывали не те основания. Предложили доплатить 39 тыс. рублей за правильное основание. Я решил отказаться от покупки и больше не обращаться в этот салон.

Мне очень понравилось дружелюбное обслуживание.

Высоко ценим помощь Светланы Клименко из магазина в выборе дивана. Ее профессионализм, четкость и отсутствие навязчивости были на высшем уровне. Диван оказался просто великолепным! Спасибо большое!