Artsofa в Новосибирске — отзывы и информация

Меня обманули.

Мы заказали диван в этой компании с обещанным сроком доставки 14 февраля. Сегодня уже 4 марта, а диван всё ещё не доставлен. Мы сами обращаемся к менеджерам, так как никто из них не информирует о переносе сроков. Не уверены, дождёмся ли мы этого долгожданного предмета. Не советуем заказывать мебель у этой фирмы – уровень ответственности оставляет желать лучшего.

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Екатерине. Мы долго выбирали, и она очень внимательно и аккуратно отнеслась к нашим пожеланиям. В итоге мы остались очень довольны результатом. У нас большая семья, и теперь у каждого есть своё место в общей гостиной, можно принимать гостей и совместно смотреть фильмы и сериалы. Диван доставили быстро, качество отличное — мы очень довольны. Екатерина — замечательный специалист, хочу отдельно поблагодарить её за внимание, терпение и понимание.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы заказали у этого производителя диван "Камелот" с выдвижным столиком и пуфом. Цвет — горчичный, обивка — "антивандальная". Выдвижной столик крепится на две надежные направляющие и оснащен колесиками внизу; столешница без кантов, с округлыми углами и влагостойкая. Под сиденьем есть место для хранения белья, а пуф тоже открывается — туда отлично помещаются подушки или одеяла. Изначально выбирали диван с съёмными чехлами, поэтому обратились именно в этот салон. Вначале возникли сложности — выяснилось, что снять чехлы не так просто, иногда даже нужно откручивать крепление на механизме раскладывания (что для нас было плюсом — основание дивана металлическое, а не деревянное, потому что деревянное быстро бы вышло из строя при частых демонтажах). Менеджер Екатерина предложила вариант соединения модели "Камелот" с пуфом, но и тут возникли нюансы — они проявились уже после внесения предоплаты. Екатерина предложила тот же вариант с хорошей скидкой, и мы остановились на нем. На изготовление и доставку ушло около полутора месяцев. Позже возникла небольшая задержка с доставкой, чтобы сгладить ситуацию, нам предложили бесплатную сборку и подъем — в итоге за доставку заплатили всего 1300 рублей. После месяца использования могу сказать, что диван полностью оправдал ожидания — как по внешнему виду, так и по уходу. Следов когтей кота не остается, а любые загрязнения, даже в кухонной-гостиной зоне, легко чистятся без химии. Механизмы работают отлично — важно оставить небольшой зазор сзади, чтобы спинка не слетала, тогда установка обратно не вызывает трудностей. В итоге остались только положительные впечатления. Рекомендую заглянуть в салон, даже если ничего сразу не нашли на сайте! Производство находится в Петербурге, поэтому ждать приходится немного дольше, но результат того стоит. Особенно хочу поблагодарить менеджера Екатерину — такие профессионалы должны цениться и поощряться ежеквартальными премиями!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы заказали в этом салоне диван "Камелот" с выдвижным столиком и пуфом. Цвет — горчичный, обивка "антивандальная". Выдвижной столик установлен на две прочные направляющие и колёсики внизу; столешница без кромки, с круглыми углами, влагостойкая. Под сиденьем есть место для хранения белья, а пуф тоже открывается — можно положить под него подушку или одеяло. Мы выбирали диван с съёмными чехлами, поэтому остановились именно на этом салоне. Первоначально столкнулись с некоторыми трудностями — оказалось, что снять чехлы не так просто, иногда приходилось даже откручивать крепления на механизме трансформации (что хорошо, ведь основание металлическое, а не деревянное, и дольше прослужит). Менеджер Екатерина предложила объединить модель "Камелот" с пуфом, что решило проблему, однако и тут возникли нюансы, которые мы узнали уже после внесения предоплаты. Екатерина предложила оставить первоначальный вариант с хорошей скидкой, и мы остановились на нём. Доставку пришлось ждать 1,5 месяца, была небольшая задержка — чтобы сгладить ситуацию, нам предложили бесплатную сборку и подъём, так что по факту мы заплатили только за доставку (1300 рублей). Сейчас уже месяц пользуемся — диван полностью оправдал ожидания как по внешнему виду, так и по уходу. Следов от когтей кота не остаётся, а любые загрязнения легко удаляются, даже без применения химии, так как диван стоит в кухне-гостиной. Механизмы работают отлично — важно оставить небольшой зазор сзади, чтобы не вытягивалась крепёжка спинки, но вернуть её назад не сложно (последнее фото). В целом остались только положительные впечатления, советую посетить этот салон, даже если на сайте ничего не нашли. Производство находится в Петербурге, поэтому ждать приходится долго, но результат того стоит! Особенно благодарны менеджеру Екатерине — такие сотрудники заслуживают поощрений и премий!

На мой взгляд, это самые лучшие диваны и профессиональные консультации продавца Екатерины.

Если для вас важно, чтобы мебель доставили вовремя, то этот сервис вам не подходит. Наш диван привезли уже после установленного срока, указанный в договоре. Также возникли существенные вопросы по поводу доставки и сборки. Кроме того, диван был доставлен с дефектами, сроки их устранения также не были выполнены. На сегодняшний день дефекты остаются незавершёнными, и неизвестно, будут ли они исправлены.

Отличный диван, пока не издает скрипящих звуков.

Этот диван просто отличный!

Заказывали у вас диван, и я хочу выразить свою благодарность! Он идеально подходит — цвет и ткань просто потрясающие😍👍🏼👍🏼👍🏼 — это лучшее, что я видела до этого! Огромное спасибо за профессиональный подход и великолепный подбор цвета и ткани! Очень приятно, что всё было сделано удаленно и на высшем уровне! Вы настоящие мастера своего дела!👍🏼👍🏼👍🏼 Желаю больше заказов и довольных клиентов! Вы большие молодцы!🌹🌹🌹 Желаю вашей компании процветания и успехов!