Ангстрем в Рязани — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я делал у них заказы дважды — на кровать, тумбы, шкафы и книжные полки. В обоих случаях при получении товара обнаруживал брак и повреждения. При попытке связаться с ними по телефонам, которые мне предоставил менеджер, я столкнулся с отказом: по двум номерам трубку не взяли и не перезвонили, а по телефону службы поддержки ответила недовольная сотрудница, которая начала упрекать меня за звонки, сказала, что она не занимается рекламациями и находится где-то в Туле, после чего положила трубку. Удалось дозвониться только по номеру с сайта, где мне зарегистрировали рекламацию. Спрашивал, когда заменят товар, мне ответили, что с вами свяжутся — нужно заменить целую коробку на такую же. Позже позвонила женщина, которая заявила, что отвечает за регион, и пообещала быстро решить вопрос — за две недели, а затем доставить. На деле же рекламации закрывают примерно за полтора месяца, как и в первый, так и во второй раз. Кроме того, отгрузка замененного товара шла на склад, и я получил СМС, но, пока сам не начал звонить, он так и лежал две недели. При таком отношении к клиентам я больше не собираюсь заказывать у них, не рекомендую друзьям, ведь их организация не хочет исправляться, а персонал не умеет общаться. В условиях, когда сейчас мебель делают на каждом углу и отношение к клиентам примерно одинаковое, лучше поискать более ответственных и профессиональных поставщиков, а не тех, кто только обещает.

Мебель довольно качественная, но цены действительно завышены, особенно на матрасы. Мы пришли выбрать кровать и матрас, но в наличии их не оказалось — только под заказ, и ждать пришлось бы около месяца. Странно, что склада нет, ведь он должен быть. Когда спросили у консультанта, она сказала, что не имеет права ничего уточнять и просто утверждала, что товар есть, хотя на самом деле его не было. Я чуть не рассмеялся — создаётся ощущение, будто мы на военном объекте или присягу дают, а не просто консультируют по мебели. 😀😀😀

Я нашла в Ангстрем нужное мне напольное зеркало с удобными местами для хранения внизу. Очень понравилось качество и внешний вид. Доставили точно в срок, без единого скола или повреждений. Отлично подошло к моей спальне)) Очень довольна!

Отличный салон, здесь можно сразу выбрать и приобрести всё, а также увидеть в красивой визуализации. Судя по всему, персонал работает давно: всё подробно объясняют и советуют наиболее подходящие варианты. Сначала показалось немного дороговато, но позже осознали, что качественная мебель не может стоить дешево. Заказали стенку и гостинную "Изотта" в рассрочку на максимально длительный срок.

В январе мы оформли заказ на мебель Анри, которую выбирала моя дочь — ей очень понравился дизайн. Доставку сделали в обещанные 20 дней. Мне очень понравилось качество сборки: сборщики оказались опытными и аккуратными. Мебель получилась удобной: сначала думала, что без ручек будет неудобно, но оказалось, что всё очень удобно. Фасады выполнены из качественного МДФ, что полностью соответствует моим ожиданиям. Большое спасибо! Рекомендую.

Я заказал прихожую, но о реальных сроках доставки мне не сообщили. Обещали привезти через 21 день, в итоге привезли только через 40. Время доставки тоже было назначено одно, а привезли на 2,5 часа позже. Для сборки специально делается уклон, чтобы приехал их специалист — самостоятельно собрать мебель невозможно. В итоге остался недоволен и не советую эту компанию. Заказывал у Лазурита и Мистер Дорсе, и по качеству и по срокам они значительно лучше.